verschil met de oorlog in Oekraïne?
Ze kunnen echt een serieus verschil maken, volgens het Center for Humanitarian Technology (CFHT), dat heeft samengewerkt met het in San Jose, Californië gevestigde Automation Anywhere, Inc, om de Telegram for Humanity uit te rollen aangepaste softwarebot, of digitale werker, waarmee hulporganisaties humanitaire inspanningen voor duizenden door oorlog getroffen gezinnen in Oekraïne kunnen automatiseren.
Lees ook
Het klinkt misschien groot, maar het bespaart elke week honderden uren handmatige verwerking. Hulpvrijwilligers zijn zo vrij om nuttiger werk te doen.
Automation Anywhere is een wereldleider in robotprocesautomatisering, mede opgericht door vier Indiase Amerikanen: Mihir Shukla, de CEO, Neeti Mehta Shukla, zijn vrouw, die toezicht houdt op de sociale impactactiviteiten van het particuliere bedrijf Ankur Kothari en Rushabh Parmani–in 2003. Het is onder toezicht van Neeti Mehta Shukla dat initiatieven zoals Telegram for Humanity worden uitgevoerd.
Het bedrijf, dat heeft samengewerkt met Microsoft, Google, Amazon Web Services en Salesforce om”intelligente automatisering”te bevorderen, heeft zojuist financiering verkregen onder leiding van de Silicon Valley Bank voor een bedrag van $ 200 miljoen.
Het is de derde grote infusie van kapitaal in het bedrijf na een Series A-ronde van $ 550 miljoen in 2018 van General Atlantic, Goldman Sachs, NEA, World Innovation Lab, SoftBank Investment Advisers en Workday Ventures, gevolgd door een Series B-ronde, eind 2019, geleid door Salesforce Ventures, die 290 miljoen dollar binnengehaald.
In Oekraïne, ondertussen wordt de Telegram for Humanity-bot gebruikt door Step with Hope, een humanitaire organisatie die wekelijks hulp biedt aan meer dan 8.000 families in gevechtszones en onlangs vrijgelaten gebieden in Zuid-Oekraïne.
Wat de bot doet automatiseert duizenden handmatige verzoeken om hulp met verhoogde snelheid en nauwkeurigheid. De verzoeken, zoals Neeti Mehta Shukla het stelde tijdens een media-interactie hier, kunnen variëren van dagelijkse benodigdheden zoals luiers voor baby’s tot toegang tot de diensten van psychologen, advocaten en kinderwelzijnsspecialisten voor mensen in nood.
Alla Semenchuk, operationeel directeur, CFHT. beschreef het werk van het verdelen van de middelen die vluchtelingen en intern ontheemden nodig hebben als”kritiek en enorm uitdagend”. Ze merkte op dat”de aangepaste bot zowel vluchtelingenvriendelijk als vrijwilligersvriendelijk is–het maakt de verwerking van aanvragen snel en transparant, bespaart menselijke inspanning en versterkt de organisatiestructuur”. eigen beschrijving van zichzelf,”ontwikkelt, implementeert en exploiteert informatie-en communicatietechnologie (ICT) om schaalbare humanitaire noodhulpinspanningen te ondersteunen”.
Het doel van bots is om repetitieve menselijke taken in een organisatie na te bootsen en zo intelligent. Voor degenen die voor non-profitorganisaties werken, hoeven ze geen uren meer te besteden aan het invullen van formulieren en andere soortgelijke taken die verband houden met naleving-uren die ze zouden kunnen doorbrengen met de mensen die ze ter plaatse willen dienen.
Voor Neeti Mehta Shukla, die Chennai tot nu toe omschrijft als haar thuis, betekent dit dat er een nieuw gezicht wordt geopend voor robotprocesautomatisering.”Technologie heeft alles te maken met het mogelijk maken van mensen”, zei ze, en haar visie om humanitaire organisaties digitaal sterker te maken, past in de pitch van het bedrijf voor een”automatiseringseconomie”.
Lees ook
Automation Anywhere , is in feite ook betrokken bij de Britse National Health Service (NHS), en in een uniek experiment, een bot die het”in slechts 24 uur”ontwikkelde voor het Northampton General Hospital, dat betrouwbaar de zuurstofniveaus van Covid-19-patiënten zonder menselijke tussenkomst,”die meer dan 1.500 uur vrijmaken voor medisch personeel om aan nog belangrijker werk te besteden”. 50.000 inwoners van Macau. De bot verzamelt, organiseert en presenteert regelmatig belangrijke Covid-19-informatie, zoals uitbraaklocaties, beschikbaarheid van maskers of wachttijden in ziekenhuizen–“uit meerdere moeilijk te vinden bronnen”.
FacebookTwitterLinkedin