Virgin Media O2 is een van de meest populaire telecomaanbieders in het VK. Het bedrijf is het resultaat van een fusie van Virgin Media en O2 carriers vorig jaar (2021).

Momenteel hebben klanten van Virgin Media O2 toegang tot een breed scala aan producten, diensten en voordelen. Een van de voordelen is het’Priority’-programma dat toegang geeft tot aanbiedingen en prijzen.

Bron

Veel gebruikers van Virgin Media O2 kunnen echter niet inloggen op de Priority-app vanwege een’Oeps iets ging fout’foutbericht.

Virgin Media O2 Priority app login werkt niet (‘Oeps er is iets fout gegaan’fout)

Volgens meerdere rapporten hebben gebruikers van Virgin Media O2 geen toegang de voordelen van hun Priority-app omdat het inlogsysteem momenteel defect lijkt te zijn.

Bron

o2 Priority-app staat inloggen niet toe voor klanten van Virgin Media ????
Bron

Zelfde probleem, maar omdat ik me meestal aanmeld met maagdelijke media, wordt ik niet herkend als een o2-klant?
Bron

Het lijkt erop dat het probleem zich voordoet bij mensen met een Virgin Media-account. Dat wil zeggen, klanten die Virgin Media inhuurden vóór de fusie met O2.

@virginmedia @O2 Dus jongens, waarom kunnen klanten van Virgin Media niet inloggen op de O2 Priority-app/website?
Bron

Hallo, nee de browser werkt ook niet, ik heb gezien dat anderen problemen hebben waarbij hij niet inlogt, maar het lijkt erop dat hij mijn account helemaal niet registreert, ik kan inloggen op mijn Virgin media-account met deze gegevens maar geen o2-prioriteit
Bron

Het probleem is alleen van invloed op de toegang tot de Priority-app. Virgin Media-klanten hebben probleemloos toegang tot hun Virgin Media-accounts.

Gelukkig is het Virgin Media O2-team al bewust van de situatie en werken aan een oplossing. Er is echter nog steeds geen ETA om alles weer normaal te laten werken.

Bedankt voor de screenshots IMac. We zijn op de hoogte van het probleem en onze vrienden bij O2 werken er hard aan om dit zo snel mogelijk te verhelpen. In plaats van de app, als u de versie van de webbrouwers kunt proberen, zou u geen problemen moeten hebben. Laat ons weten hoe het je vergaat.-AH
Bron

We houden toezicht de situatie om dit verhaal bij te werken naarmate de gebeurtenissen zich in de toekomst ontvouwen.

Uitgelichte afbeelding: Virgin

Categories: IT Info