Google is nu begonnen met het terugbetalen van Stadia-aankopen aan klanten.

Gisteren op 9 november publiceerde het officiële Google Stadia Twitter-account de aankondiging hieronder, waarin de onmiddellijke afgifte van terugbetalingen voor klanten wordt aangekondigd. De terugbetalingen begonnen eigenlijk later die dag, dus op het moment van schrijven van vandaag, op 10 november, zouden de terugbetalingen nu moeten worden uitgerold naar Google Stadia-spelers over de hele wereld.

Snelle update: terugbetalingen beginnen te lopen vanaf deze week uitgerold, Stadians. Houd je e-mail in de gaten voor details. Meer info hier: https://t.co/9zpXx612pD9 november 2022

Meer informatie

In de blog post (opent in nieuw tabblad) waarnaar het Stadia-account linkt, is er een hoop meer informatie over het teruggaveproces. De aankoop van games, add-ons en abonnementscontent worden allemaal gefinancierd binnen de terugbetalingen, waarvan Google verwacht dat ze het grootste deel tussen nu en 18 januari 2023 zullen verwerken.

Die datum is wanneer de Google Stadia-servers worden voorgoed uitgeschakeld. In theorie is het in ieder geval een positief teken dat Google het merendeel van de terugbetalingen wil verwerken voordat de servers voor hun eigen platform worden uitgeschakeld, maar het valt nog te bezien hoe snel en grondig het terugbetalingsproces nu verloopt.

Google zal uw aankopen automatisch terugbetalen, dus klanten hoeven nu niets te doen. Als de teruggave echter om welke reden dan ook mislukt, stuurt Google een e-mail met het bijbehorende e-mailadres voor uw Google-account, dus houd uw inbox in de gaten als u uw teruggaven niet wilt missen.

Degenen die 20 of minder transacties via Google Stadia hebben gedaan, ontvangen een e-mail met een melding voor elke afzonderlijke terugbetaling. Als je echter 21 of meer aankopen hebt gedaan, ontvang je één e-mail met een overzicht van alle terugbetalingen, waardoor je inbox gelukkig niet steeds opnieuw wordt gespamd.

Ga naar onze uitleg over het afsluiten van Google Stadia als je nog vragen hebt over de details van de verhuizing van Google.

Categories: IT Info