We zijn al lang van mening dat Samsung de onbetwiste koning van Android-updates is. Dit is een aanzienlijke prestatie geweest voor een bedrijf dat geen geweldige staat van dienst had met updates. Het ging van een voorbeeld van hoe je geen softwarebeleid moet maken, naar eigenlijk beter dan Android Google.
Deze enorme prestatie was een aantal jaren in de maak. Samsung heeft de afgelopen jaren het tempo verbeterd waarmee het software-updates verstuurt. Het bedrijf zorgde er ook voor dat betrouwbaarheid niet werd opgeofferd aan snelheid, zoals onlangs werd bevestigd in een exclusief interview met ons door Samsung VP Sally Jeong.
Het bedrijf deed vervolgens begin vorig jaar een belangrijke aankondiging. Het bevestigde dat Galaxy-vlaggenschepen en de meeste mid-range apparaten gedurende vier jaar drie grote Android OS-upgrades en beveiligingsupdates zullen ontvangen. Met bijna elke andere Android OEM die slechts twee Android OS-upgrades aanbiedt, liepen Galaxy-apparaten al voorop.
Amper een jaar later kondigde Samsung aan dat in aanmerking komende toestellen nu vijf jaar lang vier Android OS-upgrades en beveiligingsupdates zullen ontvangen. Op dat moment bood zelfs Google niet hetzelfde niveau van softwareondersteuning als Samsung bood, geen enkele andere Android-OEM deed dat. Samsung had de lat voor Android-updates duidelijk hoger gelegd, waardoor anderen geen andere keuze hadden dan in zijn voetsporen te treden.
OnePlus heeft precies dat gedaan. Het bedrijf heeft vandaag aangekondigd dat geselecteerde OnePlus-telefoons vanaf volgend jaar gedurende vijf jaar vier Android OS-upgrades en beveiligingspatches zullen ontvangen, passend bij de toezegging van Samsung. Het bedrijf heeft nog niet gespecificeerd welke van zijn telefoons onder dit beleid vallen.
Het is ook belangrijk op te merken dat OnePlus geen tablets aanbiedt. Samsung is de enige fabrikant van Android-tablets die vier Android-upgrades belooft voor vlaggenschipmodellen. Dat is een van de vele redenen waarom Samsung de enige Android-tablets maakt die het waard zijn om te kopen.
Het huidige softwarebeleid van Google voor zijn Pixel-apparaten belooft drie Android OS-upgrades en vier jaar beveiligingspatches. Het liep sinds begin dit jaar achter op Samsung en loopt nu ook achter op OnePlus. Je zou verwachten dat Google op deze afdeling de lat hoog legt, gezien het feit dat het toch Android bezit, maar blijkbaar laat het Samsung graag het voortouw nemen.
Het valt niet te ontkennen dat Samsung heerst over Android. Het verkoopt elk jaar de meeste Android-apparaten van alle OEM’s. Het bedrijf biedt ook het beste software-updatebeleid van alle fabrikanten. Hoewel OnePlus het misschien nog maar net begint te evenaren, hebben OnePlus-telefoons niet het echt wereldwijde bereik en de uitstekende merkwaarde van de Galaxy-apparaten van Samsung. Dit betekent dat het updatebeleid van Samsung zijn voordeel biedt aan veel meer mensen over de hele wereld in vergelijking met OnePlus.
Het is geweldig om te zien dat de enorme dominantie van Samsung anderen inspireert om naar buiten te treden en soortgelijke toezeggingen aan hun klanten te doen. Uiteindelijk zijn het de klanten die hiervan profiteren. Ze zullen niet langer de behoefte voelen om hun telefoon zo vaak te vervangen als voorheen, wat hopelijk leidt tot minder e-waste en meer duurzaamheid in de hele waardeketen.
