Madden 23-ontwikkelaar Electronic Arts heeft bevestigd dat het mogelijk niet in staat is om tot 60 procent van de cloudopslaggegevens van spelers in de franchise te”herstellen”na ongeplande downtime eerder deze week.
In een openhartig blogpost (opent in nieuw tabblad) vandaag gepubliceerd, erkende het team dat spelers die zich van woensdag 28 december tot donderdag 29 december bij de game hadden aangemeld, een”niet beschikbaar”-foutmelding gekregen en hun bestanden mogelijk”beschadigd”zijn.
Hoewel spelers die gedurende deze tijd niet hebben ingelogd geen last hebben van het probleem, voegt de blog eraan toe dat tot 60 procent van de spelers die in die periode hebben ingelogd, merkt nu misschien dat EA hun competities helemaal niet meer kan herstellen.
“Allereerst spijt het ons dat dit is gebeurd”, schreef het team.”We weten hoe belangrijk je franchises voor je zijn en we werken actief aan een oplossing om sommige bestanden zo snel mogelijk via een back-up te herstellen.
“Niet alle getroffen competities kunnen echter worden hersteld. Het team verwacht momenteel dat ongeveer 40 procent van de competities zal worden hersteld./t.co/xIxGjqBdRE31 december 2022
Meer zien
De blogpost eindigt met de mededeling dat er volgende week meer informatie beschikbaar zal zijn met een”bijgewerkte tijdlijn”die zal communiceren”het mogelijke herstel van opgeslagen bestanden vanaf een back-up”. In de tussentijd kunnen spelers die zich wel hebben aangemeld en verloren gegevens zijn”aanmoedigen[d] om een nieuwe franchise te starten terwijl de modus actief is”.
“Wat het pakket ook zegt, deze serie zit vast en moet dringend opnieuw worden bekeken waarom voor zijn oorsprong’, schreven we destijds.
‘Als de dood van zijn ster op de cover die vonk niet kan doen ontbranden, als twee generaties die van console wisselen dat niet kunnen, zal er op korte termijn waarschijnlijk niets gebeuren. Dit is ook niet leuk om jaar na jaar te schrijven. Denk aan de pandemie, de haast om hulde te brengen aan John Madden, terwijl je probeert de pass/run-systemen nieuw leven in te blazen; empathie voor de ontwikkelaars loopt hoog op. Maar het is hetzelfde spel. Daar lijkt het echt op.”
Hier zijn alle nieuwe games van 2023 (opent in nieuw tabblad) (en verder).
