Als AnyDesk niet werkt en de verbinding steeds wordt verbroken op uw Windows 11/10-pc, dan zal dit bericht u zeker helpen. Anydesk is een externe desktoptoepassing die platformonafhankelijke externe toegang biedt tot pc’s en andere apparaten. Het biedt ook afstandsbediening, bestandsoverdracht en VPN-functionaliteit.
Waarom werkt AnyDesk niet in Windows 11?
Meestal een onstabiele internetverbinding of verkeerd geconfigureerde firewall-instellingen kunnen ervoor zorgen dat AnyDesk niet meer werkt. Soms merkt u dat AnyDesk de verbinding met het AnyDesk-netwerk steeds verbreekt. Enkele andere redenen kunnen zijn:
Hardware-incompatibiliteitBeschadigde installatieAnydesk-service werkt niet
AnyDesk werkt niet en wordt steeds verbroken op Windows 11/10
Als AnyDesk niet werkt of als u een bericht ziet Losgekoppeld van AnyDesk netwerk, herstart je apparaat en netwerkrouter en zie. Als dat echter niet werkt, zijn hier enkele meer oplossingen om u te helpen:
Controleer AnyDesk Server StatusVoer AnyDesk uit als een AdminAllow AnyDesk via FirewallDisable IPv6Update AnyDesk naar de nieuwste versieVoer AnyDesk uit in Clean Boot StateVoer netwerkopdrachtenHerinstalleer AnyDesk
Verbinding met AnyDesk-netwerk verbroken
Afgezien van een onstabiele internetverbinding, kunt u merken dat AnyDesk geen verbinding maakt of de verbinding steeds verbroken wordt als de AnyDesk-server uitvalt of blijft uitvallen. Sommige gebruikers meldden dat het uitschakelen van IPv6 het probleem kan helpen oplossen. Hoe dan ook, laten we deze nu in detail bekijken.
1] Controleer de AnyDesk-serverstatus
Voordat u aan de slag gaat met verschillende methoden voor het oplossen van problemen, moet u controleren of de Anydesk-servers actief zijn. U kunt dit doen door de Anydesk-website te bezoeken. Als ze niet werken, kunt u niets doen in plaats van te wachten tot Anydesk het probleem heeft opgelost.
2] Voer AnyDesk uit als beheerder
AnyDesk werkt mogelijk niet op uw Windows-apparaat vanwege een gebrek aan machtigingen. Klik met de rechtermuisknop op het AnyDesk-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren. Kijk of dat helpt.
3] AnyDesk via firewall toestaan
De instellingen van Windows Firewall kunnen er soms voor zorgen dat toepassingen niet goed werken op uw apparaat. Door AnyDesk door de Windows-firewall te laten gaan, kan de fout worden verholpen. Dit gaat als volgt:
Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen. Navigeer naar Privacy en beveiliging > Windows-beveiliging > Firewall-en netwerkbeveiliging. Klik op het tabblad Firewall op Een app toestaan door de firewall. Klik op de volgende pagina op op Instellingen wijzigen en selecteer Een andere app toestaan. Zoek in het venster Toegestane apps naar AnyDesk en vink de vakjes Privé en Openbaar aan.
4] IPv6 uitschakelen
IPv6, of Internet Protocol versie 6, is een communicatieprotocol dat een identificatie-en locatiesysteem biedt voor computers in netwerken. Sommige gebruikers hebben gemeld dat het uitschakelen van IPv6 het probleem kan helpen oplossen. Dit gaat als volgt:
Klik op Start, zoek naar Configuratiescherm en open het. Selecteer Netwerk en internet > Netwerkcentrum > Adapterinstellingen wijzigen. Klik met de rechtermuisknop op het netwerk waarmee u bent verbonden en selecteer Eigenschappen. Schakel het selectievakje Internet Protocol versie 6 (TCP/IPv6) uit en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.Sluit het configuratiescherm en probeer Anydesk opnieuw te starten.
5] Werk AnyDesk bij naar de nieuwste versie
Bugs en fouten kunnen optreden als u Anydesk niet hebt bijgewerkt over een tijdje. Oude versies van applicaties kunnen bugs bevatten die hun functionaliteit kunnen aantasten en ervoor kunnen zorgen dat ze niet goed werken. Werk Anydesk bij naar de nieuwste versie en controleer of de fout wordt verholpen.
6] Voer AnyDesk in Clean Boot State uit
Toepassingen van derden kunnen er soms voor zorgen dat apps niet goed werken. Om dit op te lossen, voert u een schone start uit om ervoor te zorgen dat uw besturingssysteem wordt geladen met een minimum aan systeembestanden en apparaatstuurprogramma’s.
Als de fout niet wordt weergegeven in de status Schoon opstarten, moet u mogelijk één proces handmatig inschakelen achter elkaar en kijk wie de boosdoener is. Zodra u het heeft geïdentificeerd, schakelt u de software uit of verwijdert u de software.
7] Netwerkopdrachten uitvoeren
Als u de netwerkopdrachten uitvoert, wordt de TCP/IP-stack gereset, wordt het IP-adres vernieuwd, Reset Winsock en spoel de cache van de DNS-clientresolver. Zo kun je dit doen:
8] Installeer de app opnieuw
Als geen van deze stappen je kan helpen, overweeg dan om de game opnieuw te installeren. Het is bekend dat dit de meeste gamers helpt om over deze fout heen te komen.
Het allerbeste.