Vandaag heeft Apple een nieuwe toevoeging aan hun online winkel aangekondigd. Vanaf vandaag kunnen klanten in de VS eenvoudig verbinding maken met een winkel via een videogesprek en eersteklas advies krijgen om hun nieuwe iPhone te kopen bij Apple Store-specialisten.
Karen Rasmussen, hoofd Retail Online van Apple, zegt ,”Met Shop with a Specialist via Video zijn onze teamleden enthousiast om in contact te komen met klanten en uitzonderlijke service te bieden terwijl ze ontdekken welke iPhone het beste bij hen past.”
De functie helpt klanten bij het kiezen van hun nieuwe iPhone , verken kleuren, opslagcapaciteiten, vergelijk functies, ruil hun huidige apparaat in, maak verbinding met een provider en kies uit verschillende betalingsopties.
Winkelen met een specialist op video is beschikbaar voor klanten in de VS van 07.00 uur tot 19.00 uur P.T. elke dag van de week op https://www.apple.com/shop/buy-iphone/. U kunt ook 24/7 telefonisch of via chatondersteuning contact opnemen met een specialist.
