Het eerste open bètaweekend van Diablo 4 zorgt ervoor dat spelers lange wachtrijen en verbindingsproblemen moeten doorstaan, en Blizzard heeft een advies voor degenen die nog wachten om binnen te komen: verlaat de wachtrij niet.
Wacht even. minuut. Lange wachtrijen? Verbindingsproblemen? Foutcodes? Tijdens de open bèta-lancering van een langverwachte online game? Dit klinkt allemaal als de plot van een film over elke grote releasedatum van een videogame ooit.
Dat klopt, het grote open bètaweekend van Diablo 4 begint niet goed. Op het moment van schrijven suggereert mijn cliënt dat ik 17 minuten heb voordat ik kan instappen, maar een langdradig PSA vertelt me dat de timing mogelijk niet nauwkeurig is.
“Houd er rekening mee dat het aftellen kan eindigen en verder kan gaan dan de duur vermeld op de wachtrijtimer”, luidt het bericht op het scherm.”Verlaat de wachtrij NIET, want hierdoor wordt de wachtrij opnieuw gestart. We zullen nauwkeurigere timers hebben voor Open Beta Weekend.”
Ik ben hierin niet de enige, en tal van andere spelers rapporteren ver langere wachttijden.
“Je betaalt geld om te pre-orderen omdat je deze vrijdag en in het weekend wilt spelen en de verbinding wordt verbroken omdat Blizzard incompetent is”, luidt de bovenste post op de Blizzard-forums (opent in nieuw tabblad).”Nu moet ik 2 uur wachten om weer in te kunnen loggen, ja 2 uur… Als ik wist dat dit zou gebeuren, zou ik de game nooit pre-orderen. Dit is absoluut onaanvaardbaar.”
Andere mensen zijn de problemen oppakken, blijkbaar gewapend met de pijnlijke herinneringen aan de lancering van Diablo 3 uit 2012.”Ze vangen de nostalgie van de lancering van Diablo 3 perfect vast,”schrijft een commentator (opent in nieuw tabblad) in een Reddit-thread die Blizzard roostert voor de lange wachttijden.”Beseffen mensen niet dat dit al zo’n 15 jaar met elke grote sneeuwstorm is gebeurd? Niet alleen sneeuwstorm, bijna elke grote online game-lancering,”zegt een ander. (opent in een nieuw tabblad)
Blizzard heeft het probleem niet alleen erkend op het laadscherm in de game, maar op de socialemediakanalen. De meest recente tweet (opent in een nieuw tabblad) van de klantenservice van Blizzard zegt dat de ontwikkelaars”momenteel onderzoeken”de problemen, terwijl een lijst met bekende problemen (opent in nieuw tabblad) gepubliceerd op de Blizzard-forums erkent de wachttijden en verbindingsproblemen.
Update 17-03-2023 om 13:44 uur MST: Voor wat het waard is, ik kon deelnemen aan de open bèta van Diablo 4 op PS5 net voordat ik dit verhaal publiceerde. In totaal heb ik ongeveer een uur gewacht. Ik kon het openingsfilmpje bekijken, een personage maken en ben nog steeds ingelogd op het moment van publicatie. Ik zal dit verhaal updaten als er iets verandert.
Als je gewoon niet kunt wachten om de game zelf te zien, is er onlangs 34 minuten aan hoogwaardige Diablo 4-gameplay online gelekt.