Sms’en is zo’n basisfunctie dat de meesten van ons er niet veel over nadenken. Maar Apple weet dat het kan profiteren van instant messaging om gebruikers vast te houden aan het ecosysteem en Android-gebruikers te dwingen over te stappen op iOS. Google heeft er alles aan gedaan om Apple ertoe te brengen over te stappen op het Rich Communication Services (RCS)-protocol voor een naadloze berichtervaring tussen iPhones en Android-apparaten, maar Apple is niet in de stemming om te luisteren. Google denkt dat Apple zijn gebruikers met dit gedrag in gevaar brengt. RCS is gemaakt door GSMA om sms en mms te vervangen en gebruikers een rijkere sms-ervaring te bieden met ondersteuning voor groepschats, afbeeldingen, video’s, leesbevestigingen en end-to–einde encryptie. Android-gebruikers kunnen gebruikmaken van RCS-berichten door Messages by Google te downloaden uit de Play Store.
Apple heeft zijn eigen berichtenservice genaamd iMessage, maar deze is alleen voor Apple-gebruikers. iMessages verschijnen in blauwe tekstballonnen op Apple-apparaten, terwijl berichten van Android-gebruikers verschijnen in groene tekstballonnen en worden behandeld als sms-/mms-berichten. Daarom is de berichtuitwisseling tussen Android-telefoons en iPhones verbroken. Hiroshi Lockheimer, Senior Vice President of Platforms and Ecosystems van Google, is van mening dat dit problemen kan opleveren voor iPhone-gebruikers.
In gesprek met 9to5Google’s Max Weinbach, Lockheimer wees erop dat het GSMA was die het bedrijf benaderde om ondersteuning te bieden voor RCS. In 2019 introduceerde het bedrijf RCS Chat om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om toegang te krijgen tot RCS zonder afhankelijk te zijn van providers. De RCS-service van Google heeft meer dan 500 miljoen gebruikers. Google wil niet dat RCS WhatsApp of Snapchat vervangt. Maar aangezien dit voor de meeste gebruikers de standaardmanier van communiceren is, wil Google dat de ervaring beter wordt. Dat kan niet zonder de medewerking van Apple.
Uit ons onderzoek blijkt dat de gemiddelde persoon 3 tot 4 berichten-apps gebruikt, of dat nu WhatsApp of Snap is. Dat is geweldig. We proberen RCS niet in één app in te bouwen om ze allemaal te besturen.”-Hiroshi Lockheimer
Apple is vrij om de gewenste elementen van RCS te kiezen, zoals verbeterde beveiliging. Op deze manier , zouden de exclusievere functies nog steeds exclusief zijn voor Apple-apparaten. Maar het bedrijf heeft duidelijk gemaakt dat het dat niet zal doen.
Als een Apple-gebruiker de Berichten-app gebruikt om met een Android-gebruiker te praten, berichten worden verzonden als traditionele sms-berichten en zijn niet veilig. Dus uiteindelijk bewijst Apple zijn gebruikers een slechte dienst, en dit geeft Lockheimer een slecht gevoel voor iPhone-bezitters.
Aangezien je Apple noemde, ik noem alleen maar dat ze praten over hoe privacy een mensenrecht is en hoe belangrijk dat voor hen is. Ik heb het gevoel,”kijk hier is een technologie die nu beschikbaar is…”Nu heb ik gewoon medelijden met de iPhone gebruikers die de gedegradeerde functies gaan ervaren, het zou geweldig zijn als ze dat naar hen zouden kunnen brengen. En ook betere beveiliging voor hen. Je weet dat Android-gebruikers prima zijn e, ze sms’en elkaar met totale veiligheid en al dat soort dingen, en nu is het een beetje bizar, want als ze nu communiceren met iPhone’s, zullen we te maken krijgen met een verslechterde beveiligingservaring.- Hiroshi Lockheimer
