Google Zoeken domineert het internet al tientallen jaren absoluut. De dominantie van Google is zo groot dat de naam een werkwoord is geworden. Als je iemand vraagt iets online op te zoeken, zeg je dat hij of zij het gewoon moet’googlen’. Er zijn altijd andere zoekmachines geweest en het is waar dat Google objectief gezien beter is dan zij.
Het bedrijf, dat eigendom is van Alphabet, heeft zich tot het uiterste ingespannen om zijn alomtegenwoordigheid te behouden. Het kan zeker geen kwaad dat de zoekmachine een wereldwijd begrip is. Het bedrijf heeft ook gezocht naar synergieën die deze dominantie hebben ondersteund. Google is bijvoorbeeld de standaardzoekmachine op de meeste van de meer dan een miljard Android-apparaten over de hele wereld. De meeste worden zelfs geleverd met een Google Zoeken-widget op het startscherm.
Het is ook de standaardzoekmachine in Google Chrome,’s werelds populairste webbrowser met een wereldwijd browsermarktaandeel van meer dan 65% op alle apparaattypen. Om dat in perspectief te plaatsen: meer dan 2,5 miljard mensen gebruiken Google Chrome. De enorme omvang van zijn aanwezigheid blijft ongeëvenaard en het is erg moeilijk voor zijn concurrenten om dat niveau te bereiken.
Google betaalt ook grof geld om de standaard te zijn browser op platforms die hij niet beheert. Naar verluidt betaalt het Apple $ 15 miljard per jaar om de standaardzoekmachine te zijn op meer dan een miljard iPhones over de hele wereld. Apple staat bekend als een harde onderhandelaar en het krijgt zeker zijn pond vlees van Google wanneer deze deal opnieuw moet worden onderhandeld. Google betaalt graag obscene bedragen om de standaardoptie te blijven, omdat de waarheid is dat de meeste gebruikers er niet om geven of zelfs maar weten hoe ze de standaardbrowser op hun iOS-apparaat moeten wijzigen.
Het bedrijf heeft deze wegen nodig om open te blijven, zodat het de lucratieve advertentiebusiness, die ongetwijfeld het brood en de boter van Google is, kan ondersteunen en laten groeien. iPhone-bezitters worden doorgaans geclassificeerd als een publiek met een hoger inkomen, dus adverteerders zijn bereid meer te betalen voor dat verkeer. Er zijn tal van nieuwe Android-telefoons van $ 200, ook van Samsung, maar geen iPhones. Je kunt het best geloven dat Google meer verdient dan de $ 15 miljard die het aan Apple betaalt door al het iOS-verkeer dat op zijn pad komt te verkopen.
Aangezien Google eigenaar is van het platform, hoeft het niet te betalen voor dit voorrecht op Android-telefoons, inclusief die van zijn productiepartners zoals Samsung. Fabrikanten kunnen hun favoriete zoekmachine kiezen, maar de meeste blijven gewoon bij Google. Samsung doet dit al meer dan tien jaar en het is een lucratieve bron van inkomsten geworden voor Google Zoeken vanwege het enorme aantal Android-apparaten dat het verkoopt. Het bedrijf heeft alleen al in 2022 meer dan 260 miljoen smartphones geleverd, allemaal met Android met Google als standaardzoekmachine.
Volgens een recent rapport overweegt Samsung om Google Search als standaardbrowser op zijn apparaten te laten vallen en over te stappen op Microsoft Bing. Samsung-telefoons genereren bijna $ 3 miljard aan inkomsten voor de zoekmachine van Google, dus het bedrijf is begrijpelijkerwijs in paniek over deze situatie. Naar verluidt heeft het werknemers gevraagd materiaal samen te stellen om Samsung te pitchen waarom Google Zoeken de standaardoptie op zijn apparaten zou moeten blijven.
Bing heeft het grootste deel van een decennium een leven van obscuriteit geleefd in vergelijking met Google. Hoewel het de standaardoptie is op het Windows-platform en de Edge-browser van Microsoft, heeft Bing nog steeds een marktaandeel van één cijfer. Misschien maakte het gebrek aan echte concurrentie Google zelfgenoegzaam of gaf het het gevoel dat het zich net zoveel zorgen moest maken over Bing. Dat was misschien waar geweest als ChatGPT de wereld niet had laten zien hoe de evolutie van online zoeken eruit zou kunnen zien.
OpenAI’s ChatGPT is geen nieuwe technologie, het is eerder een medium waarmee we al het werk kunnen ervaren dat in het recente verleden is gedaan op het gebied van AI en natuurlijke taalverwerking. De kracht ervan werd meteen duidelijk toen mensen massaal naar de nieuwe technologie stroomden. Het kostte ChatGPT slechts vijf dagen om 1 miljoen gebruikers te krijgen en slechts twee maanden na de lancering had het 100 miljoen gebruikers. Microsoft zag het potentieel al vroeg en investeerde $ 1 miljard in OpenAI in 2019. Het heeft meer dan $ 13 miljard in het bedrijf geïnvesteerd en heeft integreerde ChatGPT met zijn Bing-zoekmachine.
Bing biedt nu een interactieve, op chat gebaseerde zoekervaring mogelijk gemaakt door ChatGPT en het werkt erg goed. Bard is het antwoord van Google op ChatGPT. Helaas verliep de lancering niet zo soepel als het bedrijf had gewild. De AI heeft een feitelijke fout gemaakt in reactie op vragen tijdens de presentatie. Beleggers waren niet blij met wat ze zagen en toen de markten de volgende dag opengingen, daalde het Google-aandeel met 7%, $100 miljard aan marktwaarde wegvegen.
Er bestaat bezorgdheid dat Google moeite zal hebben om de achterstand in te halen en misschien voelt Samsung dit ook. Samsung heeft al een hechte relatie met Microsoft en bundelt software en diensten als OneDrive en Office met zijn toestellen. Samsung zover krijgen om over te stappen op Bing zou een grote coup zijn voor Microsoft. Het zou niet alleen het marktaandeel van Bing tot meer dan 10% kunnen vergroten, maar het zou andere spelers ook een signaal kunnen geven dat de toekomst van online zoeken niet in Mountain View maar in Redmond in kaart wordt gebracht.
Samsung is in staat om ChatGPT-achtige functies toe te voegen aan zijn mobiele apparaten. We hebben ook besproken hoe ChatGPT het enige is dat kan voorkomen dat Bixby ruimteverspilling wordt. Er is veel meer waarde die Samsung kan ontlenen aan zijn producten en diensten als het de komende tien jaar aan Bing koppelt.
Google mag dan het verleden hebben gedomineerd en aangezien het in het heden toonaangevend blijft, is het duidelijk dat de toekomst van zoeken nog steeds voor het oprapen ligt. Ondanks de voortdurende inspanningen om de zoekervaring te verbeteren, is het nog steeds gebruikelijk om resultaten van lage kwaliteit te krijgen, waarbij uitgevers die te kwader trouw handelen het systeem van Google hebben kunnen misbruiken om sites van hoge kwaliteit te overtreffen. Praat gewoon met een online uitgever en ze zullen een lange lijst met grieven tegen Google hebben, met name over hoe de archaïsche en vaak ronduit verwarrende richtlijnen het moeilijk kunnen maken om te overleven, zelfs als degenen die duidelijk met het systeem spelen, gedijen.
Het valt nog te bezien of Samsung hiermee doorgaat en uiteindelijk Google als standaardzoekmachine vervangt door Bing. Samsung en Google hebben een zeer nauwe samenwerking, dus misschien kan Google zijn Koreaanse partner op een andere manier stimuleren. Samsung zal de dreiging gebruiken om Google Search te verlaten om de onderhandelingen vanuit een sterke positie te benaderen en vervolgens alle concessies te doen die het echt wil.
Samsung moet er ook eens over nadenken om aan de goede kant van de geschiedenis te willen staan. Als Bing een centrale rol gaat spelen in de toekomst van online zoeken, kan Samsung het beste op de begane grond instappen. Wat het uiteindelijk ook besluit, alleen al het feit dat Samsung deze optie op tafel heeft gelegd, zou Google moeten dwingen om eindelijk zijn zaakjes op orde te krijgen. Google heeft misschien het gevoel dat het te groot is om te falen, maar er is zeker geen eetlust bij Mountain View om deze theorie daadwerkelijk te testen.
