Dit is de kern van het artikel in videovorm:
Nieuwe updates worden onderaan dit verhaal toegevoegd…….
Oorspronkelijk verhaal (gepubliceerd in april 4, 2023) volgt:
Als opvolger van de LG C1, heeft de LG C2 Smart TV-serie grote verbeteringen in beeldkwaliteit en prestaties. De line-up wordt ook geleverd met een beter geluidssysteem, meer functies en een gestroomlijnd ontwerp.
Tv-bezitters zijn echter ontevreden omdat ze problemen ondervinden met hun relatief nieuwe panelen.
LG C2 OLED-gebruikers last van dode pixels
Volgens rapporten (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), sommige LG C2 OLED-gebruikers krijgen dode pixels op hun relatief nieuwe tv-toestellen. Klanten krijgen ook vastzittende pixels op hun tv-schermen.
Dit is echter geen nieuw probleem, aangezien sommige eigenaren van tv’s uit de LG C2-serie (1,2) hadden een paar maanden geleden soortgelijke problemen op hun nieuwe tv.
En het is begrijpelijk dat gebruikers teleurgesteld zijn dat ze dergelijke problemen ondervinden bij een van de beste televisiemerken.
Een van de betrokkenen zegt dat ze een zwarte lijn krijgen bovenop hun nieuwe LG C2 OLED TV. Ze beweren echter dat er geen grote kleurbanden zijn.
Nog een LG C2 65″ smart TV-eigenaar beweert 1 dode pixel hebben samen met een paar vastzittende pixels op hun onlangs gekochte televisie.
@LGUSSupport I heb nu met 10 agenten gesproken om een gloednieuwe OLED C2-tv met dode pixels te vervangen.
Bron
Zijn er dode pixels op je OLED TV? Ik had er een in c2 na ongeveer 3 maanden.
Bron
Klanten hebben geprobeerd hun tv opnieuw op te starten, aan instellingen te sleutelen en een aantal van de online genoemde oplossingen te proberen, maar allemaal tevergeefs.
De getroffen gebruikers denken nu zelfs na om hun tv’s door het bedrijf te laten inruilen voor nieuwe.
Mogelijke oplossing
Gelukkig zijn we een mogelijke oplossing tegengekomen die kan helpen bij het oplossen van uw probleem. Het wordt aanbevolen om het programma voor het opschonen van pixels uit te voeren vanuit het onderhoudsmenu van het OLED-paneel.
We houden het probleem in de gaten waarbij sommige LG C2 OLED-bezitters last hebben van dode pixels op hun relatief nieuwe eenheden en werken dit artikel dienovereenkomstig bij.
Update 1 (6 april 2023)
17:34 uur (IST): Een redditor heeft suggereerde dat gebruikers eerst het scherm goed moeten schoonmaken voordat ze een’dode pixel’-of’inbrand’-test doen, aangezien de stofdeeltjes kunnen gemakkelijk worden verward met dode pixels.
Update 2 (7 april 2023)
13:35 uur (IST): Ik speel dit video op uw tv of monitor kan u helpen bij het opsporen van mogelijke dode pixels of’inbrand’-problemen op het paneel:
Update 3 (10 april 2023)
06:15 pm (IST): Volgens een Redditor kan het een paar uur afspelen van deze video op de LG C2 helpen bij het verminderen of oplossen van problemen met dode pixels.
Opmerking: Houd er rekening mee dat de video effecten kan hebben die aanvallen veroorzaken bij personen met epilepsie, en daarom moeten ze niet naar het scherm kijken en de video gewoon laten lopen.
Update 4 (12 april 2023)
17:11 uur (IST): Sommige gebruikers zeggen nu (1, 2) dat de optie’Pixelopschoning’niet mag worden gebruikt omdat deze in feite schadelijk is voor het paneel. En als het vaak wordt gebruikt, kan het uiteindelijk minder helder worden totdat het geen licht meer uitstraalt.
Update 5 (14 april 2023)
17:16 uur (IST): Een van de LG OLED-gebruikers adviseert om de LG Premium-onderhoudsplan om de garantie te verlengen om uw tv voor een langere periode veilig te houden van tijd.
Ben je nog steeds aan het rocken met de C1 of de C2? Ik moest mijn C1 inleveren bij LG premium care voor dode pixels. Ze nemen het mee en sturen een cheque. Ik denk deze keer aan de C2 met een 5-jarig beschermingsplan. Zorg ervoor dat u het beschermingsplan voor OLED ontvangt. Ik heb veel van deze tv genoten!
Bron
Update 6 (19 april 2023)
06:27 pm (IST): Bij sommige gebruikers werd het scherm gewijzigd op hun tv’s met dode pixels en zagen verticale strepen op hun scherm.
Sommige Redditors hebben echter bevestigd (1, 2, 3) dat dit effect veel voorkomt bij nieuwere OLED-panelen en na gebruik zal verdwijnen (ongeveer 200 uur gebruik).
Opmerking: We hebben meer van dergelijke verhalen in onze speciale LG-sectie, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
Uitgelichte afbeeldingsbron: LG Smart TV.