Onderaan dit verhaal worden nieuwe updates toegevoegd…….
Het originele verhaal (gepubliceerd op 16 september 2019) volgt:
Voor het geval je probeert te achterhalen waarom de Trainline-app (de app voor treinen en bussen in Europa) niet voor jou werkt, vind troost in het feit dat je niet de enige bent die de laatste tijd met problemen wordt geconfronteerd.
>
We’Ik heb gebruikers hetzelfde zien melden op de microblogsite Twitter. Terwijl sommigen het probleem uitleggen door te zeggen dat ze met de app geen tickets kunnen boeken of betalingen kunnen doen (fout: Betalingsfout), melden anderen dat ze een melding“Oeps! Er is iets een beetje misgegaan. Probeer het later nog eens’terwijl je een kaartje krijgt.
Is de betaling van uw app weer mislukt? Noch PayPal, noch Visa werken voor mij.
Bron
Heb hier hetzelfde probleem. Je app werkt niet.
Bron
Wat goed is, is dat het probleem officieel erkend is door @thetrainline op Twitter, en dit is wat ze hebben om te zeggen:
We ondervinden technische problemen met onze app, wat betekent dat klanten momenteel geen trein-en busreizen kunnen boeken. Het spijt ons zeer voor het ongemak dat dit kan veroorzaken, maar u kunt er zeker van zijn dat we er hard aan werken om het op te lossen…
Bovendien worden gebruikers aanbevolen om in plaats daarvan tickets via de website te boeken terwijl de storing wordt verholpen. Het is geruststellend dat het probleem in ieder geval officieel is bevestigd. Wees gerust. we houden alle gerelateerde ontwikkelingen continu in de gaten en zullen deze pagina continu updaten met relevante informatie.
Update 1 (20 april 2023)
15:43 uur (IST): Trainline-gebruikers krijgen een foutmelding wanneer ze tickets proberen toe te voegen aan hun Apple Wallet-accounts (1, 2, 3). Het probleem is in onderzoek.
