De Snap Partner Summit vond onlangs plaats en het was duidelijk dat het bedrijf alles uit de kast haalt om zijn Gen Z-gebruikersbestand op het platform te houden. Net als elke andere app voor sociale media reageerde Snapchat op de druk van de enorme groei van TikTok door zijn eigen korte videofeed en creatorprogramma uit te rollen. Terwijl de Amerikaanse wetgevers debatteren over een volledig verbod op de TikTok-app, is het geen verrassing dat het verbod een zegen zou zijn voor bedrijven als Snap en Meta. Deze bedrijven lijken het meest te worden bedreigd door de populariteit van TikTok, en dat is niet alleen vanwege het enorme gebruikersbestand.
Snap-CEO Evan Spiegel erkende het gevaarlijke precedent voor andere sociale platforms als het Congres erin zou slagen TikTok te verbieden. TikTok bevindt zich in een unieke situatie vanwege zijn Chinese eigendom. Dit is problematisch gebleken voor de reputatie van het bedrijf bij Amerikaanse overheidsfunctionarissen. Spiegel vindt het belangrijk dat bedrijven nadenken. En ontwikkel een regelgevend kader om beveiligingsproblemen aan te pakken, vooral rond technologie. Hij is ook van mening dat er legitieme zorgen zijn over de nationale veiligheid.
Snapchat CEO spreekt steun uit voor TikTok-verbod te midden van toenemende concurrentie voor Gen Z-gebruikers
Er is nog steeds geen bewijs dat Chinese overheidsfunctionarissen toegang hebben verkregen tot de gegevens van Amerikaanse TikTok-gebruikers, maar ByteDance, het Chinese moederbedrijf van TikTok, heeft dat wel. Snapchat Spotlight, de TikTok-concurrent van Snap, heeft nu 350 miljoen maandelijkse gebruikers. Het loopt nog steeds achter op concurrenten als TikTok en YouTube Shorts. Zoals onthuld tijdens de Partner Summit, blijft Snap echter zwaar investeren in AR-en AI-ervaringen om zich te onderscheiden.
AR-technologie kan zowel online als persoonlijke detailhandelsverkopen stimuleren. Consumenten kunnen AR gebruiken om kleding en accessoires te passen. Dat maakt het aantrekkelijker voor zowel merkpartners als consumenten. Snapchat investeert ook in winkelspecifieke AR-producten om e-commerce te stimuleren. Het snelle tempo van Snap heeft een prijs, en het bedrijf is geen onbekende in veiligheidsschandalen. Als het op AI aankomt, moet Snap voorzichtig zijn.
Gizchina Nieuws van de week
Als overheidstoezichthouders zich zorgen maken over tieners die TikTok in hun zak hebben, wat brengt het met zich mee dat alle Snapchatters nu een in-app AI-chatbot binnen handbereik hebben? Snap heeft My AI geïntroduceerd, een door AI aangedreven chatbot die beschikbaar is voor alle Snapchat-gebruikers. Snapchat+ abonnees kunnen foto’s naar een AI-chatbot sturen, die zal reageren met zijn eigen foto’s. De chatbot geeft receptsuggesties. Maar als gebruikers naaktfoto’s naar My AI proberen te sturen, is de AI ontworpen om niet in natura te reageren. In plaats daarvan vertelt het gebruikers dat het zich niet zal bezighouden met dat soort inhoud.
Snap CEO Evan Spiegel deelt positieve meningen over een mogelijk TikTok-verbod
Spiegel gelooft dat mensen de neiging hebben om de grenzen van nieuwe technologie te verleggen. Terwijl 99,5% van de reacties van My AI zich houdt aan de richtlijnen van de gemeenschap. Het is gemakkelijk in te zien hoe die 0,5% erg rommelig kan worden. De tekst-chatbot is beschikbaar voor alle Snapchat-gebruikers, maar er zijn zorgen over het misbruik ervan. Op apps zoals Lensa AI bleek het te gemakkelijk om het programma te misleiden om NSFW-inhoud te genereren. Het valt nog te bezien hoe dit uitpakt op Snapchat.
Snap probeert zich duidelijk te onderscheiden van TikTok en andere social media platformen. Het bedrijf investeert zwaar in AR-en AI-ervaringen om gebruikers unieke en boeiende inhoud te bieden. Maar zoals bij elke nieuwe technologie zijn er risico’s aan verbonden. Snapchat moet voorzichtig zijn als het om AI gaat en ervoor zorgen dat gebruikers niet worden blootgesteld aan ongepaste inhoud. Als het bedrijf een balans kan vinden tussen innovatie en veiligheid, kan het zijn Gen Z-gebruikersbestand blijven aantrekken en behouden. Wat het TikTok-verbod betreft, zal alleen de tijd leren of het zal worden ingevoerd en wat de gevolgen zullen zijn voor het socialemedialandschap.
Bron/VIA: