Als zelfverklaarde Samsung-fans (en als mensen die jarenlang hun producten hebben gebruikt en erover hebben geschreven), hebben we een beetje een zwak voor de Koreaanse moloch. We hebben veel positieve dingen te zeggen over Samsung, en we hebben ook veel negatieve dingen te zeggen. Maar als het bedrijf het verprutst, hebben we de neiging om het nog een kans te geven.
Maar hoeveel kansen krijgt een bedrijf voordat de fans zich ertegen keren en beseffen dat de liefde van de fans grenzen kent? Het leven is tenslotte geen sprookje en als je je zuurverdiende geld uitgeeft aan een product, verwacht je de best mogelijke ervaring. En je verwacht zeker hetzelfde product als klanten in andere landen, vooral als je ergens honderden dollars aan uitgeeft.
Voor degenen die Samsung’s vlaggenschip Galaxy-smartphones kopen, is het de afgelopen jaren niet zo goed gegaan. Nou ja, in ieder geval voor degenen die die telefoons buiten de VS of China kopen. Ja, we hebben het over de hele Exynos-sage die zich in de loop der jaren heeft ontvouwd, en onthult dat Samsung niet in staat is om smartphoneprocessors en chipsets te maken die net zo goed zijn als die van de concurrentie, namelijk Qualcomm.
Exynos-chips gebruikt om uitstekend te zijn, totdat ze dat niet waren
Gedurende het eerste decennium of zo waren de Exynos-chipsets van Samsung uitstekend, en ze gaven ons nooit reden tot klagen. Maar sinds 2018 zit de kwaliteit van het merk Exynos in een neerwaartse spiraal.
Zelfs wanneer Samsung een chip heeft gemaakt die niet in de war is (zoals de Exynos 2100), heeft Qualcomm laten zien dat zijn Snapdragon-chips beter zijn, en aangezien Samsung Snapdragon-chips gebruikt voor vlaggenschiptelefoons in markten als de VS en China, die in andere landen zijn niet blij met het feit dat ze aan het kortste eind trekken.
Het kwam vorig jaar tot een hoogtepunt, toen de nieuwe Exynos 2200-chip van Samsung, de eerste die voortkwam uit de samenwerking met AMD, geen indruk maakte. De chip was technisch in orde, maar het leek erop dat de meeste op software gebaseerde problemen exclusief waren voor de door Exynos aangedreven Galaxy S22-modellen.
Samsung gebruikte de Snapdragon-chip vorig jaar overal behalve in Europa, maar die Snapdragon-chip was ook niet zo geweldig als verwacht, omdat hij werd vervaardigd door Samsung Foundry in plaats van TSMC (ja, zowel de halfgeleider-als de gieterij van Samsung). divisies hebben de afgelopen jaren niet kunnen concurreren).
Gelukkig realiseerde Samsung zich dat het een punt had bereikt waarop het klanten niet langer kon vragen om een vlaggenschiptelefoon met een Exynos-chip te gebruiken en besloot dit jaar all-in te gaan met Qualcomm’s Snapdragon. En het gebruikte niet alleen een Snapdragon-chip in alle markten-Samsung en Qualcomm werkten samen voor een Snapdragon 8 Gen 2 die speciaal is geoptimaliseerd (en overklokt) voor Galaxy-apparaten.
De samenwerking deed ons dromen van een toekomst waarin Samsung de Exynos-chip voor zijn vlaggenschepen zou blijven overslaan, in ieder geval de komende jaren, maar geruchten hebben onze opwinding getemperd. Naar verluidt hoopt Samsung op een comeback van Exynos volgend jaar, en de Galaxy S24-serie zou in sommige markten kunnen worden aangedreven door de Exynos 2400-chip.
Natuurlijk was onze eerste reactie op deze geruchten een teleurstelling, ook al is er op dit moment nog niets bevestigd. Maar naarmate we er meer over nadachten, realiseerden we ons dat Samsung ons volgend jaar misschien echt iets speciaals zou kunnen laten zien, gezien het feit dat het het gebruik van een Exynos-chip op de Galaxy S23-serie meteen heeft geannuleerd en zichzelf een heel jaar de tijd heeft gegeven om te proberen terug naar zijn gloriedagen.
Samsung kan niet zomaar stoppen met het maken van Exynos-chips, maar waarom zouden klanten zich daar druk over moeten blijven maken?
En dan is er nog het feit dat Samsung niet zomaar kan stoppen met het gebruik van zijn in-house chips, omdat het enorme halfgeleider-en gieterijdivisies heeft die het niet zomaar kan sluiten. En als de eigen smartphones van Samsung zijn chips niet gebruiken, kunnen bedrijven die vertrouwen op Samsung-chips en zijn productiemogelijkheden ook het vertrouwen verliezen. Aangezien Samsung dit jaar maar liefst 95% jaar-op-jaar winst zag dalen, is dat echt geen optie, toch?
Maar als het voor Samsung geen optie is om gewoon op te geven, te accepteren dat het Qualcomm (of TSMC) niet kan verslaan en klanten de best mogelijke ervaring te bieden door overal uitsluitend Snapdragon-chips te gebruiken, waarom zou dat dan klanten schelen? Nogmaals, realistisch gezien kan Samsung niet zomaar opgeven, maar waarom zouden we het blijven steunen als het er niet in slaagt om volgend jaar eindelijk dingen op te lossen?
Voor velen van ons heeft Samsung al verloren. Iedereen die een telefoon uit de Galaxy S23-serie heeft gebruikt, zal beseffen hoeveel een klap in het gezicht het zou zijn als Samsung volgend jaar weer Exynos-chips zou gaan gebruiken en niet in staat is om een vergelijkbare gebruikerservaring te behouden.
Ja, het volgende vlaggenschip Exynos-chip zou geweldig kunnen zijn (nogmaals, het extra jaar dat het bedrijf nodig heeft om het te ontwikkelen zou kunnen helpen). Maar als mensen die bezig zijn anderen te vertellen waarom ze geld moeten uitgeven aan de vlaggenschiptelefoons van Samsung, als klanten zelf, en met de wereldwijde economische neergang die alles zo duur maakt, denken we niet dat we het in ons hebben om te hopen-of zorg-meer.
