Vorig jaar vertelden we u dat de staat Texas, onder leiding van procureur-generaal Ken Paxton, Google aanklaagde wegens misleidende radioadvertenties voor de Pixel 4-serie die in 2019 en 2020 draaiden. Door dj’s tijdens de commercials bepaalde teksten te laten lezen, heeft Google het gehaald klinkt alsof deze omroepers de Pixel 4 en Pixel 4 XL persoonlijk hebben gebruikt, hoewel ze de telefoons nooit hebben aangeraakt. Als gevolg hiervan zei de staat dat Google zich bezighield met valse, misleidende en bedrieglijke handelingen en praktijken./h2>
Toen de kopie werd geschreven zodat de omroepers het konden lezen, waren de Pixel 4 en Pixel 4 XL nog niet uitgebracht, wat betekende dat elk woord dat door de DJ’s werd geuit ter ondersteuning van de twee handsets, verzonnen was Op vrijdag kondigde het kantoor van procureur-generaal Paxton aan dat Google had ingestemd met het betalen van $ 8 miljoen om de zaak te schikken. In een eerdere schikking met een afzonderlijke rechtszaak over dezelfde radiospots, schikte Google met de Federal Trade Commission (FTC) en zes andere staten voor $ 9 miljoen.
Google liet dj’s Night Sight promoten op de Pixel 4, hoewel de telefoon nog niet was uitgebracht.
Google maakte advertentietekst voor de iHeartMedia-omroepers die over de lucht. Volgens de scripts zeiden de dj’s dat ze de telefoons gebruikten en dol waren op de Night Sight-functie waarmee ze zonder flitser foto’s konden maken in omgevingen met weinig licht. Voorbeelden van wat de omroepers zeiden, zijn:”Het enige waar ik meer van hou dan de perfecte foto maken? De perfecte foto’s nachts maken. Met Google Pixel 4 zijn beide een makkie. Het is mijn favoriete telefooncamera die er is, vooral bij weinig licht, dankzij de nachtzichtmodus.”
Een ander, meer ironisch script liet de dj’s zeggen:”Ik heb studio-achtige foto’s gemaakt van alles… de voetbalwedstrijd van mijn zoon… een meteorenregen… een zeldzame gevlekte uil die landde in mijn achtertuin. Foto’s of het is niet gebeurd, heb ik gelijk?”Het gebeurde niet omdat de telefoons niet waren uitgebracht toen de advertenties voor het eerst werden afgespeeld en Google de omroepers geen geavanceerde Pixel 4-eenheden kon leveren.
Een advertentie voor Google Assistant op de Pixel 4 werd ook als misleidend beschouwd. De kopie zei:”Pixel 4 is meer dan alleen geweldige foto’s. Het helpt me ook geweldig om dingen voor elkaar te krijgen, dankzij de nieuwe spraakgestuurde Google Assistent die meerdere taken tegelijk aankan. Ik kan de nieuwste gezondheidsrages lezen , vraag de weg naar de dichtstbijzijnde geitenyogales (ja, dat is een ding) en sms de locatie handsfree naar moeder.”
Een verklaring van het kantoor van de procureur-generaal van Texas op vrijdag zei:”Texas zal alles doen het is nodig om onze burgers en onze staatseconomie te beschermen tegen valse en misleidende informatie van bedrijven. Als Google gaat adverteren in Texas, kunnen hun verklaringen maar beter waar zijn. In dit geval heeft het bedrijf verklaringen afgelegd die overduidelijk onjuist waren, en onze schikking houdt stand Google verantwoordelijk voor liegen tegen Texanen voor financieel gewin. Google heeft een aanzienlijke invloed op individuele consumenten en de markt in het algemeen.”
De Pixel 4 had een beveiligde Face Unlock die dezelfde technologie gebruikte als Apple’s Face ID”
/h2>
Paxton voegde eraan toe:”Het is absoluut noodzakelijk dat grote bedrijven geen speciale behandeling verwachten of genieten volgens de wet. Ze moeten verantwoordelijk worden gehouden voor hun wandaden. Ik zal de integriteit van onze marktplaats blijven beschermen en ervoor zorgen dat bedrijven die liegen tegen consumenten in Texas ter verantwoording worden geroepen.”
De Pixel 4 en Pixel 4 XL waren bedoeld als iPhone-uitdagers en beiden hadden Secure Face Unlock, waarbij dezelfde technologie werd gebruikt die Apple gebruikte om een veilig 3D-beeld van het gezicht van de gebruiker te maken. De technologie zou worden gebruikt om de handset te ontgrendelen en de identiteit van de gebruiker te verifiëren voor digitale betalingen en om sommige apps te openen.
Google rustte de telefoon ook uit met zijn Soli-radarchip om een functie met de naam Motion Sense aan te drijven. Ondanks hoge verwachtingen presteerde Google hier ondermaats omdat gebaren alleen konden worden gebruikt om oproepen, timers en alarmen af te wijzen, nummers over te slaan, en speel of pauzeer muziek. En hoewel de telefoons een vernieuwingsfrequentie van 90 Hz op hun schermen hadden, waren de batterijen ondermaats met 2800 mAh en 3700 mAh voor respectievelijk de Pixel 4 en 4 XL.
De Pixel 4-lijn bombardeerde zo hard dat Google haalde diep adem en deed een stap achteruit door van de Pixel 5 een enkele, minder premium handset te maken. Google besloot toen om volledig in te gaan op het Pixel-ecosysteem door de Pixel 6-serie te maken.
