Samsung Care Plus is een uitgebreid garantieprogramma dat wordt aangeboden door Samsung voor zijn productassortiment, waaronder smartphones, tablets en apparaten. Deze service is bedoeld om klanten gemoedsrust te bieden door bescherming te bieden tegen onopzettelijke schade, mechanische storingen en zelfs diefstal of verlies van bepaalde apparaten. In deze uitgebreide gids bespreken we alles wat u moet weten over Samsung Care Plus, inclusief de dekking, prijzen en hoe het zich verhoudt tot andere beschermingsplannen die op de markt beschikbaar zijn.
Samsung Care Plus-overzicht
h2>
Samsung Care+ biedt klanten een gemakkelijke en kosteneffectieve manier om hun Samsung-apparaten te beschermen. Met deze service kunnen klanten genieten van een handig en snel reparatie-of vervangingsproces voor hun apparaten in geval van ongelukken, mechanische storingen of hardwareproblemen. Samsung Care Plus is beschikbaar voor een breed scala aan Samsung-apparaten, waaronder de nieuwste smartphones zoals de Samsung Galaxy S23, maar ook andere producten zoals slimme wasmachines.
Wat dekt Samsung Care Plus?
Samsung Care Plus dekt verschillende soorten schade die kunnen optreden tijdens het normale gebruik van een Samsung-apparaat, zoals:
Valschade Morsen en vloeistofschade Gebarsten schermen Mechanische defecten en hardwarestoringen
Hoewel niet alle reparaties en vervangingen gratis, Samsung Care+ biedt aanzienlijke kortingen op reparatiekosten en dekt alle verzendkosten die bij het proces betrokken zijn.
Het is belangrijk op te merken dat er enkele beperkingen zijn op het aantal claims dat u kunt indienen onder Samsung Care Plus. Klanten kunnen maximaal drie reparaties of vervangingen per jaar voor hun apparaten aanvragen, waarbij extra kosten van toepassing zijn voor claims voor onopzettelijke schade.
Uitsluitingen
Er zijn bepaalde situaties en soorten schade die Samsung Care Plus dekt niet. Enkele hiervan zijn:
Opzettelijke schade of misbruik Overmacht of natuurrampen Verlies en diefstal (tenzij geabonneerd op de Theft & Loss-upgrade) Schade veroorzaakt door aanpassingen aan het apparaat Cosmetische schade Gebrek aan redelijke zorg
Bovendien, Samsung Care Plus dekt geen opladers, accessoires of enige schade veroorzaakt door het gebruik van niet-Samsung-producten of-services.
Samsung Care Plus met diefstal en verlies
Samsung biedt ook een geüpgradede versie van zijn beschermingsplan genaamd Samsung Care Plus met diefstal en verlies. Dit plan omvat alle voordelen van de standaard Samsung Care+, evenals dekking voor diefstal of verlies van uw apparaat. Deze extra bescherming kan vooral handig zijn voor gebruikers die volledige gemoedsrust willen als het gaat om hun Samsung-apparaten.
Prijzen en niveaus
Samsung Care+ biedt verschillende prijsniveaus op basis van het type apparaat dat u heeft. Deze niveaus zijn ontworpen om tegemoet te komen aan de variërende kosten van Samsung-apparaten, waarbij duurdere apparaten doorgaans hogere maandelijkse betalingen vereisen voor dekking.
De volgende tabel geeft een overzicht van de prijsniveaus van Samsung Care Plus voor mobiele apparaten:
Gizchina Nieuws van de week
Voor Samsung Care+ met verlies en diefstal is de prijsstructuur identiek aan het basisplan voor vervanging en reparatie. De kosten voor verloren of gestolen telefoons variëren echter afhankelijk van het apparaatniveau, variërend van 499 voor Tier 4-apparaten.
Samsung Care+ Essentials
Samsung biedt ook een goedkoper abonnement aan, genaamd Samsung Care Plus Essentials, dat alleen mechanische storingen dekt. Dit plan vereist een eenmalige aankoop voor twee jaar dekking en is beschikbaar tegen de volgende prijzen:
Niveau 1: $ 19 Niveau 2: $ 39 Niveau 3: $ 59 Niveau 4: $ 89
Duur van de dekking
De Samsung Care-dekking duurt maximaal 36 maanden en klanten kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen. Bovendien biedt Samsung een abonnement van 24 maanden met een enkele betalingsoptie, met prijzen variërend van 239, afhankelijk van het apparaatniveau. Deze optie biedt een kortere dekking tegen lagere kosten in vergelijking met het maandelijkse abonnement.
Inschrijven voor Samsung Care Plus
Er zijn verschillende manieren om u aan te melden voor Samsung Care Plus, afhankelijk van of u uw apparaat al heeft gekocht of van plan bent er een te kopen.
Als u een nieuw apparaat koopt, kunt u Samsung Care Plus toevoegen tijdens het afrekenen. Als u al een Samsung-apparaat bezit, kunt u zich aanmelden voor Samsung Care Plus via de Samsung Members-app of Samsung Care website. U hebt het IMEI-nummer van uw apparaat nodig om u via de website te registreren.
Uw abonnement opzeggen
Als u uw Samsung Care Plus-abonnement wilt opzeggen, kunt u dit doen door:
te bellen naar 1-866-371-9051 (24/7 beschikbaar) de Het gedeelte Mijn abonnementen op de Samsung-website Een e-mail sturen naar [email protected]
Als u binnen 30 dagen na inschrijving opzegt, ontvangt u een volledige terugbetaling.
Een Samsung Care+-claim indienen
Om een claim in te dienen, belt u 1-866-371-9051 of gaat u naar Asurion.com/Samsung. Nadat u uw claim heeft ingediend, ontvangt u instructies over de volgende stappen die u moet nemen.
Is Samsung Care Plus het waard?
Beslissen of u zich wilt inschrijven voor Samsung Care+ hangt af van verschillende factoren, zoals de waarde van uw apparaat, uw gebruiksgewoonten en uw risicotolerantie. Samsung Care Plus kan een waardevolle investering zijn als u een duur Samsung-apparaat zoals de Galaxy S23 of een opvouwbare telefoon bezit, aangezien de kosten van reparaties of vervangingen vrij hoog kunnen zijn zonder dekking.
Als u echter de eigenaar bent een budget Samsung-apparaat en er goed voor zorgen door een beschermhoes en schermbeschermer te gebruiken, zijn de extra kosten van Samsung Care+ misschien niet nodig.
Samsung Care+ biedt in ieder geval een betaalbare manier om uw Samsung-apparaten en geven u gemoedsrust, wetende dat u gedekt bent in geval van ongelukken of mechanische problemen.