In een officieel bericht op de redactie heeft Samsung Korea aangekondigd dat consumenten vanaf vandaag zelf hun Galaxy-producten kunnen repareren. Samsung introduceert een zelfreparatieprogramma in Zuid-Korea dat eigenaren van Galaxy-producten zal begeleiden bij het repareren van hun producten.
Met het zelfreparatieprogramma in Korea kunnen eigenaren van een Samsung Galaxy niet alleen het servicecentrum van Samsung Electronics bezoeken om het product te repareren en de benodigde onderdelen voor hun Galaxy-producten te kopen, maar kunnen ze het apparaat ook zelf repareren. Houd er rekening mee dat niet alle apparaten zelf kunnen worden gerepareerd, althans voorlopig. De zelfreparatie van Samsung begint met een beperkt aantal apparaten en onderdelen en wordt in de toekomst geleidelijk uitgebreid.
Gerecycleerde onderdelen kunnen per koerier naar Samsung worden geretourneerd voor verwijdering
De lijst met in aanmerking komende apparaten en onderdelen die zelf kunnen worden gerepareerd, is te vinden op de officiële Samsung-website. Ten eerste biedt Samsung zelfreparatie aan voor Galaxy-smartphones en sommige tv-modellen. Over Galaxy-smartphones gesproken, de het zelfreparatieprogramma in Korea is van toepassing op de Galaxy S20-, Galaxy S21-en Galaxy S22-serie, samen met de Galaxy Book Pro 15,6-inch notebookserie. Tv-modellen omvatten de 32-inch Samsung-tv (modelnummers: UN32N4000AFXKR, UN32N4010AFXKR en UN32N4020AFXKR).
Bezitters van deze Galaxy-smartphones en Samsung-tv’s kunnen de benodigde onderdelen en reparatietools kopen bij officiële servicewebsite van Samsung Korea. U kunt het display, de achtercover en de oplaadpoort van uw Galaxy-smartphones repareren. Het touchpad en de ingebouwde aan/uit-knop met vingerafdruk vallen ook onder het onderwerp zelfreparatie.
Voor laptops kunnen gebruikers zelf het scherm, de batterij, het touchpad, de aan/uit-knop met vingerafdruk, de voorkant, de achterkant en het rubber repareren. U vindt de reparatiehandleidingen en video’s voor elk apparaat op de website van Samsung Electronics. Nadat de reparatie is voltooid, kunnen gebruikers hun reparatie zelf diagnosticeren via de Samsung Members-app en controleren of de reparatie is gelukt of niet. Vervangen onderdelen kunnen worden geretourneerd aan Samsung Electronics, waarna gebruikers hun geld terugkrijgen en de onderdelen veilig worden afgevoerd.
