Eigendom van Warner Bros. Discovery, MAX is een streamingdienst die bekend staat om zijn uitgebreide selectie van tv-shows, films en originele programmering.
Men kan kiezen uit een indrukwekkende catalogus met inhoud uit verschillende genres, inclusief actie, komedie, documentaire, drama en nog veel meer.
Net als elke andere streamingdienst heeft MAX echter ook een groot aantal bugs en problemen. We hebben bijvoorbeeld onlangs het probleem besproken waarbij de functie’Doorgaan met kijken’niet werkte in de Max-app na rebranding.
Audio-instellingen MAX-app wijzigen van Engels naar Spaans
Volgens rapporten (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), hebben meerdere MAX-gebruikers een probleem waarbij de audio-instellingen van de app steeds veranderen van Engels naar Spaans.
Bovendien kunnen sommige alleen afspelen inhoud in het Spaans en krijgen niet de optie om over te schakelen naar andere talen.
Abonnees hebben ook gevallen gemeld waarbij het wijzigen van de taal op hun telefoon naar Engels slechts tijdelijk lukte.
Interessant is dat sommigen zelfs willekeurige schakelaars ervaren naar de Spaanse kopie tijdens het afspelen.
Dit is onmiskenbaar slecht nieuws voor iedereen die niet zonder veel haperingen naar zijn favoriete films of programma’s kan kijken.
Een van de getroffenen klaagt dat de app slaat steeds de eindes van verschillende afleveringen over. En tot overmaat van ramp wordt de volgende aflevering ook in het Spaans afgespeeld.
Een andere gebruiker beweert dat elke keer dat ze het proberen om een aflevering van een van hun favoriete programma’s te bekijken, schakelt de audio over naar Spaans. En het is begrijpelijk dat de getroffenen naar webfora zijn gegaan om hun frustratie te uiten.
De nieuwe @StreamOnMax-app is super geweldig, want als een film beschikbaar is in het Spaans, wordt deze op geen enkele manier automatisch in het Spaans afgespeeld om het te veranderen 😺😁. Oh en de enige ondertiteling is ook in het Spaans 👍
Bron
@StreamOnMax hoe zit het met het oplossen van het taalprobleem in de app? Telkens wanneer een nieuwe aflevering begint, schakelt de taal over naar Spaans.
Bron
Gebruikers twijfelen zelfs aan het nut van het kopen van een lidmaatschap als ze een show of film niet kunnen afspelen in hun voorkeurstaal. Desalniettemin houden de problemen van Max-abonnees hier niet op.
Audio van MAX-app verandert van Spaans naar Engels
Sommige MAX-gebruikers (1,2, 3,4,5) hebben ook te maken met een probleem waarbij de audio van de app keer op keer overschakelt van Spaans naar Engels.
Volgens de claims hebben ze geen toegang tot inhoud in een andere taal dan het Engels sinds HBO Max is overgestapt naar Max. Dit probleem doet zich met name voor bij het afspelen van films of programma’s die oorspronkelijk in het Spaans zijn opgenomen.
Dit is onmiskenbaar behoorlijk frustrerend en vervelend voor iedereen die alleen programma’s of films in het Engels kan afspelen.
Een van de betrokkenen zegt dat ze alleen hebben ondertekend voor Max omdat het inhoud in het Spaans aanbood. Ze zijn nu echter ontzet als ze ontdekken dat ze geen audio in deze taal kunnen afspelen.
Ze geven ook aan dat ze geen films meer kunnen kijken met hun partner.
De enige reden dat ik HBOMAX had, was omdat ze een Spaanse audio-optie hadden. Nu stap je over naar MAX en helemaal geen Spaans? Mijn man spreekt of verstaat geen Engels, nu kan ik geen films meer met hem kijken.
Bron
Ik heb een Roku-tv en het werkte prima. Ik moest het gewoon voor elke aflevering op Spaans blijven zetten. Het zou voor het begin van elke aflevering teruggaan naar het Engels
Bron
Abonnees vragen de ontwikkelaars nu om deze storing zo snel mogelijk op te lossen.
Dat gezegd hebbende, houden we het onderwerp waar de audio-instellingen steeds veranderen van Engels naar Spaans (of vice versa) in de MAX-app continu in de gaten en houden we je op de hoogte.
Opmerking: er zijn meer van dergelijke verhalen in onze speciale HBO-sectie, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
Uitgelichte afbeeldingsbron: Max.
