In deze tijd van kunstmatige intelligentie integreren veel bedrijven langzaam maar zeker generatieve AI’s in hun diensten, maar ChatGPT in auto’s is niet iets dat veel mensen in gedachten zouden hebben. Mercedes-Benz doet echter precies dat, aangezien het bedrijf onlangs zijn samenwerking met ChatGPT om zijn MBUX-spraakassistent te verbeteren, waarmee gebruikers op een menselijke manier kunnen deelnemen aan verschillende gesprekken.
De nieuwe spraakassistent, gelanceerd als onderdeel van een bètaprogramma, zal beschikbaar zijn voor meer dan 900.000 voertuigen in de Verenigde Staten die zijn uitgerust met het MBUX-infotainmentsysteem van Mercedes-Benz. Bovendien kunnen gebruikers zich inschrijven voor het programma door simpelweg te zeggen:”Hé Mercedes, ik wil deelnemen aan het bètaprogramma”, vanaf 16 juni.
Nieuwe mogelijkheden ontgrendelen
Hoewel de integratie van ChatGPT in auto’s mag ongebruikelijk lijken, het is een logische stap voorwaarts voor Mercedes om zijn stemassistent te upgraden met behulp van een AI-taalmodel. Dit komt omdat, in plaats van te vertrouwen op specifieke zinnen om functies te activeren, chauffeurs nu een dialoog kunnen aangaan die menselijke conversatie nabootst, wat zorgt voor een meer intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring.
“Of gebruikers nu informatie nodig hebben over hun bestemming, een recept of antwoorden op complexe vragen, de verbeterde spraakassistent biedt uitgebreide reacties, waardoor chauffeurs hun handen op het stuur en de ogen op de weg kunnen houden”, luidt de blogpost van Microsoft.
Een demonstratievideo van Electrek liet zien hoe de MBUX zowel het dashboardscherm als de ingebouwde stem gebruikte informatieve antwoorden te geven. Wanneer een gebruiker de AI bijvoorbeeld vroeg naar de beste stranden in de stad, toonde deze een lijst met stranden in de buurt en aanbevolen activiteiten zoals surfen.
Zorgen over gegevensprivacy aanpakken
Terwijl de integratie van ChatGPT in Mercedes-auto’s ontsluit nieuwe mogelijkheden, hebben branche-experts hun bezorgdheid geuit over gegevensprivacy. Mercedes heeft deze zorgen echter weggenomen door hun samenwerking met Microsoft uit te leggen, dat ervoor zorgt dat de gespreksgegevens veilig worden opgeslagen in de Mercedes-Benz Intelligent Cloud. Bovendien benadrukt het bedrijf ook dat ze de volledige controle over alle IT-processen behouden, waardoor de klantgegevens worden beschermd tegen misbruik en datalekken.