Apple is zojuist toegetreden op de lange lijst van bedrijven die ChatGPT hebben verboden intern gebruikt. Voordien verbood een aantal andere bedrijven werknemers ook om ChatGPT te gebruiken vanwege het lekken van vertrouwelijk materiaal.
Als een AI-gestuurde chatbot gebruikt ChatGPT natuurlijke taalverwerking om antwoorden op vragen van gebruikers te genereren. Het is ontwikkeld door OpenAI en wordt op grote schaal gebruikt door bedrijven voor verschillende doeleinden, waaronder klantenservice en interne communicatie.
De chatbot kan leren van de gegevens die hij krijgt, aangezien hij machine learning-algoritmen gebruikt om te reageren. Hierdoor kan de chatbot mogelijk toegang krijgen tot privé-informatie over de handelsgeheimen van Apple. Het bedrijf staat bekend als zeer geheimzinnig over zijn activiteiten. Elk datalek kan de zaken en reputatie van Apple aanzienlijk in gevaar brengen.
Apple-medewerkers kunnen ChatGPT niet langer intern gebruiken
Volgens een intern document dat door The Wall Street Journal is beoordeeld, heeft de technologiegigant zijn medewerkers op de hoogte gebracht van het verbod en hen gevraagd geen vertrouwelijke gegevens te delen met de ChatGPT. Copilot, de geautomatiseerde coderingstool van GitHub, is een andere tool die getroffen is door het Apple-verbod.
Het nieuws komt nadat Google zijn werknemers ook had gewaarschuwd voor het gebruik van AI-chatbots en het delen van gegevens met hen. Google vraagt werknemers zelfs om voorzichtig te zijn bij het delen van gegevens met de AI-chatbot Bard van het bedrijf. In een ander geval werd begin april gemeld dat ChatGPT informatie over Samsung-halfgeleiders had gelekt. Al met al lijken de zorgen van Apple gerechtvaardigd.
De kwaliteit van de reacties van ChatGPT kan het verbod verder rechtvaardigen. De chatbot kan nauwkeurige en relevante antwoorden geven, maar er is altijd een kans dat hij onnauwkeurige of misleidende informatie geeft. Dit zou de bedrijfsvoering van Apple kunnen schaden en werknemers in verwarring kunnen brengen.
Apple’s plannen voor AI en chatbots bleven vaag. De bronnen zeggen constant dat Apple werkt aan een rivaal voor ChatGPT, terwijl het bedrijf nog geen idee heeft laten zien. Met de beslissing van OpenAI om de ChatGPT iOS-app te lanceren, zou Apple in de toekomst met een serieuze tegenslag te maken kunnen krijgen.
