Veel Android TV’s worden nu geleverd met de Netflix-app vooraf geïnstalleerd. Maar je kunt het altijd downloaden via de Play Store op je Android TV. U kunt overschakelen naar het bekijken van 4K-inhoud op uw Android TV als Netflix niet in 4K wordt afgespeeld op uw Windows 11-pc.
Maar sommige gebruikers klagen dat de Netflix-app niet meer wordt weergegeven in de Play Store op hun Android TV. Hierdoor kunnen ze de app niet downloaden als deze niet vooraf is geïnstalleerd op hun Android TV. Als u ook met hetzelfde wordt geconfronteerd, deelt dit bericht de oplossingen die u kunt oplossen wanneer de Netflix-app niet wordt weergegeven in de Play Store op uw Android TV.
1. Play Store-cache wissen
De Google Play Store-cache slaat al uw informatie en voorkeuren op uw Android TV op. Als je Netflix niet kunt vinden in de Play Store op je Android TV, kun je proberen de Play Store-cache te wissen. Hiermee worden alle Play Store-gegevens van uw Android TV verwijderd en moet u opnieuw inloggen op uw Google-account.
Stap 1: Open Instellingen op uw Android TV.
Stap 2: Scrol omlaag en selecteer Apps.
Stap 3: Selecteer Toon alle apps.
Stap 4: scrol omlaag en selecteer Google Play Store.
Stap 5: Selecteer Cache wissen.
Stap 6: Klik op OK om te bevestigen.
Stap 7: Sluit Instellingen en open Play Store om te controleren of het probleem is opgelost.
2. Controleren of uw Android TV Netflix ondersteunt
Als u een oud Android TV-model gebruikt, wordt Netflix mogelijk niet ondersteund op uw Android TV. U kunt de productondersteuningspagina van uw Android TV-fabrikant bezoeken en hetzelfde controleren. U kunt upgraden naar een betere Android TV-ervaring door te investeren in een Chromecast met Google TV. Het biedt een schone Android-ervaring en ondersteunt ook Netflix.
3. Geforceerd stoppen en Play Store opnieuw starten
Als de Netflix-app niet beschikbaar is in de Play Store op uw Android TV, kunt u proberen om geforceerd te stoppen en Play Store opnieuw te starten. Dit geeft het een nieuwe start, vooral als het al geruime tijd op de achtergrond draait. Deze eenvoudige maar effectieve oplossing werkt wanneer een app niet meer goed functioneert op uw Android TV.
Stap 1: Open Instellingen op uw Android TV.
Stap 2: Scrol omlaag en selecteer Apps.
Stap 3: Selecteer Toon alle apps.
Stap 4: Scrol omlaag en open de Google Play Store.
Stap 5: Scrol omlaag en selecteer Forceer stop.
Stap 6: Selecteer Ok om te bevestigen.
Stap 7: Sluit Instellingen en open Play Store opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
4. Android TV resetten
Net als uw andere apparaten kunt u uw Android TV resetten als u software-of app-gerelateerde problemen ondervindt. Het enige voorbehoud is dat u opnieuw moet inloggen op uw Google-account en alle apps opnieuw moet installeren. Maar dit is een effectieve oplossing als de Netflix-app uit de Play Store op je Android TV is verdwenen. U kunt ons bericht lezen om te leren hoe u uw Android TV kunt resetten. Voltooi daarna het instellen van je Android TV en controleer of je Netflix kunt downloaden uit de Play Store.
5. Update Android TV OS
Dit is het laatste redmiddel als de Netflix-app nog steeds niet wordt weergegeven in de Play Store op je Android TV. U kunt de nieuwste versie van het Android TV-besturingssysteem installeren om ervoor te zorgen dat er geen bugs of glitches optreden. Hier is hoe verder te gaan.
Stap 1: Open Instellingen op uw Android TV.
Stap 2: scrol omlaag en selecteer Apparaatvoorkeuren.
Stap 3: Selecteer Over.
Stap 4: Selecteer Systeemupdate.
Stap 5: Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan.
Stap 6: Nadat de installatie is voltooid, opent u Play Store en controleert u of u de Netflix-app kunt downloaden.
Gebruik Netflix op Android TV
Deze oplossingen helpen u het probleem op te lossen dat Netflix niet wordt weergegeven in de Play Store op uw Android TV. Als je het Netflix Premium-abonnement gebruikt, kun je genieten van Dolby Atmos-audio als je thuis over de nodige instellingen beschikt. Maar als u in dit opzicht problemen ondervindt, kunt u ons bericht raadplegen waarin de beste oplossingen worden voorgesteld voor Dolby Atmos dat niet werkt op Netflix op Android TV.