Apple verwijdert enkele roofzuchtige uitleen-apps in India
Apple heeft een aantal uitbuitende uitleen-apps in India verwijderd die onethische strategieën gebruikten om te verzamelen, zoals het dreigen met het sturen van deepfake naaktfoto’s naar contacten van leners.
In de afgelopen week heeft Apple verschillende apps uit de winkel verwijderd, waaronder Pocket Kash, White Kash, Golden Kash en OK Rupee. Deze apps wonnen aan populariteit onder Indiase consumenten en behaalden zelfs posities in de top 20 van de financiële categorie in de App Store.
Uit talrijke gebruikersrecensies bleek echter dat deze apps overdreven en onnodige kosten, wat tot wijdverspreide ontevredenheid onder gebruikers leidt. Naar aanleiding van een onderzoek door TechCrunch, Apple begon prompt met het verwijderen van veel van deze apps.
Naast het opleggen van hoge vergoedingen, namen de geldschieters hun toevlucht tot onethische methoden om leners tot terugbetaling te dwingen. Een persoon zei bijvoorbeeld dat White Kash toegang had tot de contactenlijst van een gebruiker en dreigde naaktfoto’s met haar veranderde gezicht naar de contacten te sturen.
Wtf is dit, een app voor persoonlijke leningen genaamd Kash dreigt om gemorphte naaktfoto’s van hun klant naar haar hele contactenlijst te sturen?! pic.twitter.com/5LcsukVgef
— Sandhya Ramesh (@sandygrains) 3 juli 2023
Apple erkende dat het de apps had verwijderd omdat ze in strijd waren met de Apple Developer Program License Agreement en richtlijnen. Het bedrijf verklaarde verder dat de apps op misleidende wijze een band met een financiële instelling claimden.
“De App Store en onze App Review Guidelines zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat we onze gebruikers de veiligst mogelijke ervaring bieden”, aldus Apple.”We tolereren geen frauduleuze activiteiten in de App Store en hebben strikte regels tegen apps en ontwikkelaars die proberen het systeem te bedriegen.”
De snelle groei van de fintech-industrie in India heeft helaas geleid tot de opkomst van deze roofzuchtige leningen-apps. Dit fenomeen houdt verband met de toenemende acceptatie van smartphones in het land en de dringende economische behoeften van de bevolking.
Bepaalde digitale platforms maken gebruik van hiaten in de regelgeving en bieden nu ongedekte leningen aan met opmerkelijk hoge rentetarieven, die bijna onmiddellijke goedkeuring beloven. Kwetsbare mensen, zoals degenen die geen gemakkelijke toegang hebben tot conventionele financiële diensten, worden bijzonder vatbaar voor deze praktijken.
Apple staat er soms om bekend dat het traag is om dergelijke zaken aan te pakken, maar soms wacht het tot ze onder de aandacht van het publiek worden gebracht. Ontwikkelaars hebben bijvoorbeeld klachten gemeld bij het beoordelingsproces van de App Store en zeiden dat Apple niet veel feedback geeft.
En sommige rapporten hebben ontdekt hoe een groot aantal zwendel-apps door het beoordelingsproces kan glippen en in de App Store terecht kan komen.
Apple herhaalt dat het in 2022 voor meer dan $ 2 miljard aan frauduleuze transacties uit de App Store heeft tegengehouden. Bovendien heeft het bedrijf ongeveer 1,7 miljoen app-inzendingen afgewezen die niet voldeden aan de criteria voor kwaliteit en veiligheid.