Pixel 3 og Pixel 3 XL-modellene blir paperweights
EDL-modus, kjent som nødnedlastingsmodus, er en funksjon som er utviklet av Qualcomm som lar brukerne gjenopprette data fra en enhet, fjerne en mur av et håndsett eller blinke enheten. Å sette seg fast i EDL-modus betyr tilsynelatende at det ikke er noen innganger på skjermen, og fysiske knapper fungerer ikke. Så for å si det rett ut, er en Pixel 3 eller 3 XL i EDL-modus muret og ingenting kan gjøres.
Pixel 3 og Pixel 3 XL og bli murt fra å sette seg fast i EDL-modus
Dette problemet har blitt rapportert online av Pixel 3 og Pixel 3 XL-brukere fra desember til så sent som i går. Noen brukere klandrer en programvareoppdatering for å lage problemet, mens andre sier at problemet kom ut av ingenting. Selv om berørte enheter kan lades, fungerer ikke skjermen, og hvis du kobler enheten til en PC, vil telefonen ID-en som”QUSB_BULK_CID”etterfulgt av et serienummer; Dette vil bekrefte at håndsettet er i EDL-modus.
Så langt har det ikke kommet noe ord fra Google om problemet, og som et resultat har selskapet ikke gitt noen veiledning til sine kunder som eier en Pixel 3, en Pixel 3 XL, a Pixel 4 , Pixel 4 XL , eller en Pixel 4a .
Det skremmende er hvordan dette problemet ser ut til å treffe Pixel 3 og Pixel 3 XL-brukere helt ut av det blå. Tenk deg å kjøre i et område du ikke er kjent med, og stole på Google Maps for å unngå at du går deg vill, når plutselig skjermen slokkes. Det er det som skjedde med en Pixel 3 XL-bruker som forklarte på Issue Tracker nøyaktig hva som skjedde.
“Hei, jeg har akkurat det samme problemet-Pixel 3XL-telefonen min bestemte seg for å slutte å fungere,”sa innlegget. sa.”Jeg kjørte, hadde åpnet Google Maps og Spotify på, og plutselig ble det slått av uten melding og aldri slått på igjen. Når jeg kobler telefonen til lading, er det ingen batteriskilt på skjermen.”
En Reddit-bruker med håndtaket”NotABotSir”videreført sin erfaring med Pixel 4a.”Min Pixel 4a som bare var fire måneder gammel begynte å starte på nytt tilfeldig og si at”ingen operativsystem ble funnet”. Google sa at jeg måtte sende det til dem. Og deres støtte var fryktelig. Byttet til iPhone nå, og det er så mye bedre. Bruk fremdeles Pixel som backup-telefon, men Apple er langt foran kundestøtte.”
Google har ennå ikke gitt eiere av en berørt telefon noen veiledning om hva de skal gjøre
Og et annet innlegg på Issue Tracker forklarte hva som skjedde med en annen Pixel 3 XL.”Telefonen min ut av det blå bestemte seg for å slutte å jobbe over natten en gang mens jeg lader på nattbordet (kablet, ikke trådløst hvis det betyr noe). Strømknappen fungerer ikke, svart skjerm, ingen strømindikasjon eller lysdioder når jeg kobler telefonen til, ikke mottar samtaler osv. osv. (Det er en bokstavelig BRICK). Power + VolDown gjør ikke noe for å hente opp noen bootloadere/gjenopprette menyer.”
Hvis Pixel har lignende problemer, kan du gå til Googles brukerstøttenettsted og sjekk alternativene som er tilgjengelige for deg. Hvis Google kunngjør om problemene som brukerne har med de nevnte Pixel-modellene, oppdaterer vi denne historien umiddelbart!. Skjermen slutter å fungere selv om enheten fortsatt kan lades.