New Delhi: Google otrzymało 26 087 skarg od użytkowników i usunęło 61 114 elementów treści na podstawie tych skarg w listopadzie, poinformował gigant technologiczny w swoim miesięcznym raporcie przejrzystości. Oprócz zgłoszeń od użytkowników, Google usunęło w listopadzie 3 75 468 elementów treści w wyniku automatycznego wykrywania.
Firma Google otrzymała 24 569 skarg od użytkowników i usunęła 48 594 elementów treści na podstawie tych skarg w październiku, a 3 84509 elementów treści zostało usuniętych w wyniku automatycznego wykrywania.
Firma z siedzibą w USA ujawniła te informacje w ramach zgodności z indyjskimi przepisami informatycznymi, które weszły w życie w maju tego roku.
Google w swoim najnowszym raporcie poinformował, że otrzymał 26 087 skarg w listopadzie (1-30 listopada 2021 r.) od indywidualnych użytkowników znajdujących się w Indiach za pośrednictwem wyznaczonych mechanizmów oraz liczbę działań związanych z usunięciem w wyniku skarg wyniosła 61 114.
Skargi te dotyczą treści stron trzecich, które prawdopodobnie naruszają lokalne przepisy lub prawa osobiste na ważnych platformach pośredniczących w mediach społecznościowych (SSMI) Google, czytamy w raporcie.
„Niektóre żądania mogą wskazywać na naruszenie praw własności intelektualnej, podczas gdy inne zarzucają naruszenie lokalnych przepisów zakazujących rodzajów treści z powodów takich jak zniesławienie. Gdy otrzymujemy skargi dotyczące treści na naszych platformach, dokładnie je oceniamy, dodał.
Treści zostały usunięte w kilku kategoriach, w tym prawa autorskie (60 387), znak towarowy (535), obejście (131), orzeczenie sądowe (56) i graficzne treści erotyczne (5).
Firma Google wyjaśniła, że pojedyncza skarga może dotyczyć wielu elementów, które potencjalnie odnoszą się do tych samych lub różnych elementów treści, a każdy unikalny adres URL w określonej skardze jest traktowany jako pojedynczy „element”, który jest usuwany.
W przypadku skarg użytkowników liczba „działań związanych z usuwaniem” reprezentuje liczbę elementów, w przypadku których część treści została usunięta lub ograniczona w ciągu miesięcznego okresu raportowania w wyniku określonej skargi, podczas gdy w przypadku automatycznego wykrywania , liczba „działań związanych z usuwaniem” reprezentuje liczbę przypadków, w których firma Google usunęła treść lub uniemożliwiła szkodliwemu podmiotowi dostęp do usługi Google w wyniku zautomatyzowanych procesów wykrywania.
Google powiedział, że oprócz raportów od użytkowników, firma dużo inwestuje w zwalczanie szkodliwych treści online i wykorzystuje technologię do wykrywania i usuwania ich ze swoich platform.
„Obejmuje to stosowanie automatycznych procesów wykrywania w przypadku niektórych naszych produktów w celu zapobiegania rozpowszechnianiu szkodliwych treści, takich jak materiały związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci i brutalnymi treściami ekstremistycznymi.
„Zrównoważamy prywatność i użytkownika ochrona w celu: szybkiego usuwania treści naruszających nasze Wytyczne dla społeczności i politykę treści; ograniczać treści (np. treści z ograniczeniem wiekowym, które mogą nie być odpowiednie dla wszystkich odbiorców); lub pozostawić treści aktywne, jeśli nie naruszają naszych wytycznych lub zasad” — dodał.
Firma Google twierdzi, że automatyczne wykrywanie umożliwia jej szybsze i dokładniejsze działanie w celu egzekwowania wytycznych i zasad. Te działania związane z usunięciem mogą skutkować usunięciem treści lub zablokowaniem dostępu złego aktora do usługi Google, dodała.
Zgodnie z zasadami IT duże platformy cyfrowe – z ponad 5 milionami użytkowników – muszą co miesiąc publikować okresowe raporty zgodności, wspominając o szczegółach otrzymanych skarg i podjętych w związku z nimi działaniach.
Raport musi również zawierać liczbę określonych łączy komunikacyjnych lub części informacji, które pośrednik usunął lub zablokował dostęp w ramach jakiegokolwiek proaktywnego monitorowania przeprowadzone przy użyciu zautomatyzowanych narzędzi.
FacebookTwitterLinkedin
