Wiele osób korzysta z cyfrowych odtwarzaczy multimedialnych Roku na całym świecie, jednak ostatnio sytuacja nie była dla nich świetna.
Przypomnijmy, że użytkownicy napotykają problemy, w których zespół YouTube TV i Hulu nie działają na odtwarzaczach Roku. Również raporty o odtwarzanie/usuwanie dźwięku również wyszło na jaw.
Teraz wygląda na to, że inny problem zaczął wpływać na użytkowników Roku po ich otrzymaniu aktualizacja Roku OS 10 na odtwarzaczach strumieniowych.
Zgodnie z wieloma raportami użytkownicy otrzymują kod błędu HDCP 020 na swoich odtwarzaczach Roku. Wiele raportów wskazuje, że ten problem zaczął się pojawiać po aktualizacji Roku OS 10, może nie być powiązany ze wspomnianą wersją systemu operacyjnego.
Powodem jest to, że użytkownicy Roku zgłaszają ten problem od dłuższego czasu. Jednak do tej pory nie było słowa na temat rozwiązania tego problemu.
Czy Roku Express obsługuje HDCP? Ciągle pojawia się błąd 020.
Źródło
Kupiłem premierę roku i chyba mój telewizor nie ma hdcp. Czy mogę coś zrobić, aby to zadziałało? Może coś pomiędzy TV a Rokem? Myślałem, że każdy telewizor z portem hdmi będzie działał. Proszę pomóż. Anulowałem kablówkę
Źródło
Chociaż istnieje wiele skarg dotyczących kodu błędu HDCP 020 na platformach takich jak społeczność Roku i Reddit, użytkownicy otrzymują ogólne kroki rozwiązywania problemów w celu rozwiązania problemu.
Wydaje się, że ogólne rozwiązywanie problemów nie rozwiązuje problemu, dlatego niektórzy użytkownicy znaleźli alternatywne obejścia, aby ominąć problem.
Tak więc ci, którzy otrzymują kod błędu HDCP 020, mogą spróbować wyłączyć opcję Automatyczna regulacja częstotliwości odświeżania wyświetlacza w Zaawansowanych ustawieniach wyświetlania swojego odtwarzacza strumieniowego.
System->Zaawansowane ustawienia systemu->Zaawansowane ustawienia wyświetlania->ustaw ”Automatyczna regulacja częstotliwości odświeżania wyświetlacza”na”wyłączone”
Źródło>Poza tym użytkownicy, których dotyczy problem, mogą również spróbować przełączyć wyjście wideo na 4K 60 Hz, jeśli ich telewizor i odtwarzacz Roku obsługują to samo.
Rozwiązałem problem, przechodząc do ustawień i ustawiając wyjście na 4k 60htz
ŹródłoChociaż ten problem został przekazany odpowiedniemu zespołowi Roku w celu dalszego zbadania, nie jest jasne, ile czasu zajmie jego naprawa.
Mam nadzieję, że problem zostanie wkrótce rozwiązany, aby użytkownicy Roku mogli cieszyć się ulubionymi treściami bez żadnych kłopotów.
Przekazałem Twoje informacje naszemu zespołowi pomocy technicznej. Będą Cię śledzić i udzielać pomocy.
ŹródłoTo powiedziawszy, będziemy śledzić to w celu dalszego rozwoju i przekażemy więcej szczegółów, gdy staną się dostępne.
W międzyczasie wypróbuj opisane powyżej obejścia i daj nam znać, czy rozwiązali problem, upuszczając komentarz poniżej.
PiunikaWeb początkowo była wyłącznie stroną internetową poświęconą dziennikarstwu śledczemu, skupiającą się głównie na „łamliwych” lub „ekskluzywnych” wiadomościach. W krótkim czasie nasze historie zostały podchwycone przez takie firmy jak Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors i wiele innych. Chcesz wiedzieć więcej o nas? Przejdź tutaj.
