Spotify ogłoszono utworzenie Rady Doradczej ds. Bezpieczeństwa, która pomaga firmie kierować i moderować jej politykę treści. Dzieje się tak po tym, jak podcast Joe Rogana dotyczący COVID-19 stał się kontrowersyjnym problemem dla firmy.
Według Spotify Statement, misją rady „jest pomaganie Spotify w rozwijaniu polityki i produktów w bezpieczny sposób, przy jednoczesnym upewnianiu się, że szanujemy ekspresję twórców. ”
Przecięcie wolności słowa i dezinformacji to wielka sprawa dla firm, które publikują wszelkiego rodzaju treści. W przypadku Spotify podcast Joe Rogana postawił firmę w krytycznej sytuacji. Niektórzy eksperci ds. zdrowia twierdzą, że Rogan rozpowszechniał dezinformację, ale inni twierdzą, że korzystał ze swoich praw do wolności słowa. Cokolwiek to jest, Spotify stara się teraz lepiej regulować zawartość swojej platformy.
Po tym, jak kontrowersje przedostały się do opinii publicznej, niektórzy artyści usunęli tę pracę ze Spotify. Jednak firma później powiedziała, że nie chce być „cenzorem treści”.
Rada Doradcza ds. Bezpieczeństwa Spotify kształtuje i moderuje politykę treści
Spotify mówi, że członkowie Rady Doradczej ds. Bezpieczeństwa będą kierować zespołem nad „opracowaniem zasad i funkcji bezpieczeństwa”. Ich opinie pomagają Spotify kształtować ogólne zasady i procesy wewnętrzne. Ponadto nie będą podejmować decyzji dotyczących egzekwowania przepisów dotyczących określonych treści lub twórców.
Oczywiście członkowie tej rady od lat przekazują Spotify swoje opinie. Ale teraz zbierają się w formie rady doradczej. Ten zespół poprowadzi moderatorów treści Spotify do kwestii równości, wpływu i podejścia do badań naukowych. Spotify twierdzi również, że chce rozszerzyć swoją radę o więcej członków w nadchodzących miesiącach.
Spotify nie jest jedyną platformą, która stara się zrównoważyć politykę wolności słowa i moderowania treści. Prawie wszystkie platformy społecznościowe mają ten sam problem. Na przykład Twitter spotkał się z dużą reakcją po usunięciu tweetów Donalda Trumpa.
Faktem jest, że wiele osób może używać zasad wolności słowa do rozpowszechniania dezinformacji, świadomie lub nieświadomie. Utworzenie rady doradczej i konsultacje z ekspertami ds. treści to najlepszy sposób dla platform społecznościowych na zrównoważenie zasad moderowania treści z prawami do wolności słowa.