Platforma oprogramowania jako usługi (SaaS) Zendesk została przejęta przez grupę kierowaną przez globalne firmy inwestycyjne Permira i Hellman & Friedman w ramach transakcji o wartości 10,2 miliarda dolarów.
Zgodnie z warunkami tej umowy akcjonariusze Zendesk otrzymają 77,50 USD za akcję. Oferta stanowi premię w wysokości około 34 procent w stosunku do ceny zamknięcia akcji Zendesk 23 czerwca.
Zendesk stanie się spółką prywatną po zakończeniu transakcji.
“To jest początek nowego rozdziału Zendesk z partnerami, którzy są dopasowani do siły naszych zwinnych produktów i utalentowanego zespołu i są zaangażowani w dostarczanie zasobów i wiedzy, aby kontynuować naszą trajektorię wzrostu” – powiedział Mikkel Svane, założyciel, prezes i dyrektor generalny Zendesk.
Zendesk rozpoczął rewolucję w zakresie obsługi klienta w 2007 roku, umożliwiając każdej firmie na całym świecie korzystanie z obsługi klienta online.
Dzisiaj Zendesk łączy ponad 100 000 marek z setkami milionów klientów przez telefonię, czat, e-mail, wiadomości, kanały społecznościowe, społeczności, witryny z recenzjami i centra pomocy.
Firma zatrudnia ponad 6000 osób na całym świecie.
„Wierzymy, że Zendesk jest unikalna pozycja umożliwiająca znaczące interakcje i dostarczanie przekonujących wyników biznesowych we wszystkich kanałach” – powiedział Ryan Lanpher, partner w firmie Permira.
„Głęboko wierzymy w możliwości rozwoju firmy, ponieważ nadal pomaga ona firmom na całym świecie zachwycać swoich klientów” – dodał Tarim Wasim , partner w Hellman & Friedman.
Oprócz Hellman & Friedman i Permira, grupa inwestorów obejmuje spółkę zależną będącą w całości własnością Abu Dhabi Investment Authority (ADIA) oraz GIC.
Oczekuje się, że transakcja zostanie zamknięta w czwartym kwartale tego roku i podlega zwyczajowym warunkom zamknięcia.
FacebookTwitterLinkedin
