W maju duży australijski sprzedawca detaliczny podjął AirTags zniknęły z półek w odpowiedzi na obawy, że urządzenie do śledzenia przedmiotów z obsługą Bluetooth może stanowić zagrożenie dla dzieci ze względu na rozmiar i”łatwy”dostęp do baterii. Teraz australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów oficjalnie ostrzega AirTag firmy Apple.
W komunikat prasowy, ACCC mówi, że”namawia rodziców”, aby trzymali AirTags firmy Apple poza zasięgiem dzieci z powodu”obaw dotyczących bezpieczeństwa”dotyczących”dostępności i bezpieczeństwa baterii guzikowej wewnątrz produktu”. AirTag jest wyposażony w wymienną baterię pastylkową, którą można wymienić, naciskając i przekręcając tylną płytkę. ACCC doszła do wniosku, że mechanizm „naciśnij i przekręć” jest zbyt łatwy, ponieważ może pozwolić dzieciom na samodzielne otwarcie tylnej płytki i połknięcie litowej baterii pastylkowej.
/article-new/2021/04/airtag-battery-cr2032. jpg?lossy)
Konstrukcja tylnej płytki i cel procesu „naciśnij i przekręć” są podobne do typowych leków wydawanych bez recepty lub leków na bazie potu, które zwykle wymagają mocnego naciśnięcia i przekręcenia wieczka w celu otwarcia. ACCC twierdzi jednak, że jego obawy wykraczają poza samą konstrukcję tylnej płyty, ale obejmują również możliwe niepewność użytkownika co do tego, czy tylna płyta jest bezpiecznie zamknięta.
Aby zamknąć tylną płytkę AirTag, użytkownik musi wyrównać zawiasy tylnej płytki z otworami w samej AirTag, mocno docisnąć i przekręcić ją. ACCC zauważa, że nawet jeśli użytkownik nie włoży prawidłowo tylnej płyty, AirTag emituje słyszalny gong, „sugerując, że pokrywa jest bezpieczna, gdy może nie być”. Ten dzwonek w rzeczywistości nie ma informować użytkownika, że płyta tylna jest zamknięta, ale ma być słyszalnym dzwonkiem, że bateria jest zainstalowana i że AirTag jest włączony.
ACCC bije również dzwonkami alarmowymi w związku z brakiem ostrzeżenia na opakowaniu zewnętrznym o ryzyku, jakie AirTag może stanowić dla dzieci.
ACCC obawia się, że komora baterii AirTag może być dostępna dla małych dzieci, a bateria guzikowa może być z łatwością wyjęta. Ponadto pokrywa komory baterii AirTag nie zawsze zamyka się w pełni po zamknięciu, a charakterystyczny dźwięk jest odtwarzany, gdy pokrywa AirTag jest zamykana, co sugeruje, że pokrywa jest bezpieczna, gdy może nie być.
„Byliśmy również zaniepokojeni, że zewnętrzne opakowanie produktu nie zawiera żadnego ostrzeżenia o obecności i zagrożeniach związanych z bateriami guzikowymi, i zauważamy, że Apple dodał teraz etykietę ostrzegawczą do opakowania AirTag. Jednak samo to nie rozwiązuje naszych podstawowych obaw związanych z dostępem dzieci do baterii guzikowych w tych urządzeniach” – powiedziała wiceprzewodnicząca ACCC Delia Rickard.
Apple w poprzednich oświadczeniach bronił projektu „AirTags” i twierdzi, że jest on w pełni zgodny z międzynarodowymi i lokalnymi przepisami. W oświadczeniu Apple powiedział również, że planuje bezpośrednio rozwiązać obawy dotyczące braku ostrzeżenia na pudełku AirTag; jednak szczegóły dotyczące tego, kiedy nowe i zaktualizowane opakowanie rozpoczną wysyłkę, pozostają nieznane.
AirTag zaprojektowano z myślą o spełnieniu międzynarodowych norm bezpieczeństwa dzieci, w tym obowiązujących w Australii, poprzez wymaganie dwustopniowego mechanizmu „push-and-turn”, aby uzyskać dostęp do baterii wymienianej przez użytkownika. Ściśle przestrzegamy przepisów i pracujemy nad tym, aby nasze produkty spełniały lub przekraczały nowe standardy, w tym te dotyczące etykietowania opakowań, na długo przed wymaganym terminem
Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów jest coraz bardziej czujna wobec Apple, uruchamiając kilka śledztwa w sprawie giganta technologicznego z Cupertino i rozważanie takich tematów, jak użytkownicy mają większą swobodę dzięki wstępnie zainstalowanym aplikacjom na iOS.