Bonusowa skrzynia Twitch lub punkty kanałów są zepsute lub nie działają? Oto oficjalne słowo

Punkty kanału Twitcha są częścią dostosowywanego programu punktowego, który pozwala streamerom nagradzać swoich widzów bonusami, które są zwykle zarezerwowane dla ich subskrybentów.

Ten program jest dostępny tylko dla partnerów Twitcha i ich podmiotów stowarzyszonych. Ale użytkownikowi bardzo łatwo jest zdobyć te nagrody, ponieważ wszystko, co musi zrobić, to oglądać streamera, śledzić kanał lub wziąć udział w nalocie.

Błąd lub niedziałająca premiowa skrzynia Twitcha lub punkty kanału

Jednak wielu użytkowników Twitcha zgłasza problem, w którym skrzynia premiowa lub punkty kanału są uszkodzone lub nie działa dla nich (1,2,3,4,5,6,7,8,9).

Źródło

Użytkownicy okresowo zdobywają punkty kanału, gdy oglądają streamera. Otrzymują jednak punkty bonusowe również za spełnienie określonych wymagań dotyczących kanału i po określonych odstępach czasu.

Na dole okna czatu pojawia się skrzynia, po kliknięciu której użytkownicy mogą odebrać punkty bonusowe.

Ale użytkownicy nie są nagradzani nawet po obejrzeniu kanału lub streamera za godzin lub spełnienie wszystkich wymagań, aby otrzymać punkty bonusowe.

@Twitch @amazon tak, musisz rozwiązać problem z punktami kanałów. Nie płacimy wam za siedzenie i nie zajmowanie się tym problemem. Staramy się wspierać naszego twórcę i wchodzić z nim w interakcję. Ale tak nie możesz rozwiązać prostego problemu. Dlaczego nie otrzymuję żadnych CP punktów bonusowych?
Źródło

Nagle przestałem otrzymywać premie za punkty kanału co 15 minut wczoraj i próbowałem wszystkiego, aby to naprawić, ale bez względu na to, jaki kanał oglądam, nie jestem już w stanie zdobyć punktów kanału premie. Nadal otrzymuję punkty co 5 minut, ale nie dostaję już zielonych skrzynek bonusowych. Czy ktoś może pomóc w rozwiązaniu tego problemu?
Źródło

Ten problem nie ogranicza się do konkretnego kanału lub platformy, ponieważ użytkownicy napotykają go w aplikacji mobilnej i na stronie Twitch.

Problem potwierdzony

Jak się okazuje, zespół wsparcia Twitcha jest świadomy tego problemu i powiedział, że nad nim pracuje. Nie udostępnili jednak żadnych ram czasowych, kiedy zostanie to naprawione.

Źródło

Uwaga: mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji gier, więc pamiętaj, aby je również śledzić.