Niektórzy główni reklamodawcy, w tym Dyson, Mazda, Forbes i PBS Kids, zawiesili swoje kampanie marketingowe lub usunęli swoje reklamy z części Twittera, ponieważ ich promocje pojawiały się wraz z tweetami nakłaniającymi do pornografii dziecięcej. powiedział Reuters.
Marki, od Walt Disney Co, NBCUniversal i Coca-Cola Co do szpitala dziecięcego, znalazły się wśród ponad 30 reklamodawców, którzy pojawili się na stronach profilowych kont na Twitterze, sprzedając linki do materiałów eksploatacyjnych, według przeglądu Reutera kont zidentyfikowanych w nowym badaniu dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci w Internecie przez grupę ds. cyberbezpieczeństwa Ghost Data.
Niektóre z tweetów zawierają słowa kluczowe związane z „gwałtem” i „nastolatkami” i pojawiały się obok promowanych tweetów firm reklamodawców, jak stwierdził Reuters. W jednym przykładzie promowany tweet dotyczący marki obuwia i akcesoriów Cole Haan pojawił się obok tweeta, w którym użytkownik powiedział, że handluje treściami typu „nastolatek/dziecko”.
Przeczytaj też
„Jesteśmy przerażony – powiedział agencji Reuters David Maddocks, prezes marki w Cole Haan, po otrzymaniu powiadomienia, że reklamy firmy pojawiły się obok takich tweetów. „Albo Twitter to naprawi, albo naprawimy go w dowolny możliwy sposób, w tym nie kupowanie reklam na Twitterze”.
W innym przykładzie użytkownik napisał na Twitterze, szukając treści „TYLKO młode dziewczyny, NIE Chłopcy ”, po czym natychmiast pojawił się promowany tweet dla Szpitala Dziecięcego Scottish Rite z siedzibą w Teksasie. Scottish Rite nie zwrócił wielu próśb o komentarz.
W oświadczeniu rzeczniczka Twittera Celeste Carswell powiedziała, że firma „ma zerową tolerancję dla wykorzystywania seksualnego dzieci” i inwestuje więcej zasobów przeznaczonych na bezpieczeństwo dzieci, w tym zatrudnianie nowe stanowiska do pisania zasad i wdrażania rozwiązań.
Dodała, że Twitter ściśle współpracuje ze swoimi klientami i partnerami reklamowymi w celu zbadania i podjęcia kroków, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu sytuacji.
problemy związane z identyfikacją treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci zostały po raz pierwszy zgłoszone w dochodzeniu przeprowadzonym przez serwis informacyjny The Verge pod koniec sierpnia. Reuters po raz pierwszy zgłasza tu pojawiający się odzew ze strony reklamodawców, którzy mają kluczowe znaczenie dla strumienia przychodów Twittera.
Podobnie jak wszystkie platformy mediów społecznościowych, Twitter zakazuje przedstawiania wykorzystywania seksualnego dzieci, które w większości krajów jest nielegalne. Ale ogólnie zezwala na treści dla dorosłych i jest domem dla kwitnącej wymiany zdjęć pornograficznych, która stanowi około 13% wszystkich treści na Twitterze, zgodnie z wewnętrznym dokumentem firmy widzianym przez Reuters.
Twitter odmówił komentarza ilość treści dla dorosłych na platformie.
Ghost Data zidentyfikowało ponad 500 kont, które w tym miesiącu otwarcie udostępniły lub zażądały materiałów związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci w ciągu 20 dni. Według grupy, która podzieliła się wynikami wyłącznie z Reuters, Twitter nie usunął ponad 70% kont w okresie badania.
Reuters nie mógł niezależnie potwierdzić w pełni dokładności ustaleń Ghost Data, ale sprawdził dziesiątki kont, które pozostały online i prosiły o materiały dla „13+” i „młodo wyglądających aktów”.
Po tym, jak Reuters udostępnił próbkę 20 kont na Twitterze w zeszły czwartek, firma usunęła około 300 dodatkowych kont z sieci, ale ponad 100 innych nadal pozostało na stronie następnego dnia, zgodnie z Ghost Data i przeglądem Reuters.
Reuters następnie w poniedziałek udostępnił pełną listę ponad 500 kont. został dostarczony przez Ghost Data, który Twitter sprawdził i na stałe zawiesił za naruszenie jego zasad, powiedział we wtorek Twitter Carswell.
W e-mailu do reklamodawców w środę rano, przed publikacją tej historii, Twitter powiedział, że „odkrył, że reklamy były wyświetlane w profilach, które były zaangażowane w publiczną sprzedaż lub nagabywanie materiałów związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci”.
Andrea Stroppa, założyciel Ghost Data, powiedział, że badanie było próbą oceny zdolności Twittera do usunięcia materiałów. Powiedział, że osobiście sfinansował badania po otrzymaniu wskazówki na ten temat.
Raporty przejrzystości Twittera na jego stronie internetowej pokazują, że zawiesił on w zeszłym roku ponad milion kont za wykorzystywanie seksualne dzieci.
Złożył około 87 000 raportów do National Center for Missing and Exploited Children, finansowanej przez rząd organizacji non-profit, która ułatwia udostępnianie informacji organom ścigania, zgodnie z rocznym raportem tej organizacji.
„Twitter musi to naprawić. problem jak najszybciej i dopóki tego nie zrobią, zamierzamy zaprzestać dalszej płatnej aktywności na Twitterze” – powiedział rzecznik Forbes.
„Nie ma miejsca na tego typu treści w Internecie”, rzecznik prasowy Producent samochodów Mazda USA powiedział w oświadczeniu dla agencji Reuters, dodając, że w odpowiedzi firma zakazuje teraz wyświetlania swoich reklam na stronach profilu na Twitterze.
Rzecznik Disneya nazwał te treści „nagannymi” i powiedział, że są „ podwojenie wysiłków na rzecz zapewnienia, że platformy cyfrowe n, które reklamujemy, oraz nabywcy mediów, z których korzystamy, dokładają starań, aby takie błędy nie powtarzały się”.
Rzecznik firmy Coca-Cola, której promowany tweet pojawił się na koncie śledzonym przez badaczy , powiedział, że nie akceptuje materiałów kojarzonych z jego marką i powiedział, że „wszelkie naruszenie tych standardów jest niedopuszczalne i traktowane bardzo poważnie”.
NBCUniversal powiedział, że poprosił Twittera o usunięcie reklam związanych z nieodpowiednim treści.
SŁOWA KODOWE
Twitter nie jest osamotniony w zmaganiach z błędami moderacji związanymi z bezpieczeństwem dzieci w Internecie. Zwolennicy opieki nad dziećmi twierdzą, że liczba znanych obrazów przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci wzrosła w ostatnich latach z tysięcy do dziesiątek milionów, ponieważ drapieżcy wykorzystywali sieci społecznościowe, w tym Facebook i Instagram Meta, do pielęgnacji ofiar i wymiany wyraźnych zdjęć.
W przypadku kont zidentyfikowanych przez Ghost Data prawie wszyscy sprzedawcy materiałów związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci sprzedawali materiały na Twitterze, a następnie poinstruowali kupujących, aby skontaktowali się z nimi za pośrednictwem usług komunikacyjnych, takich jak Discord i Telegram, w celu dokończenia płatności i otrzymania przechowywanych plików na usługach przechowywania w chmurze, takich jak Mega z siedzibą w Nowej Zelandii i Dropbox z siedzibą w USA, zgodnie z raportem grupy.
Rzecznik Discord powiedział, że firma zablokowała jeden serwer i jednego użytkownika za naruszenie zasad dotyczących udostępniania linków lub treści, które seksualizują dzieci.
Mega powiedziała, że link, do którego odwołuje się raport Ghost Data, został utworzony na początku sierpnia i wkrótce po tym został usunięty przez użytkownika, którego odmówił identyfikacji. Mega powiedział, że dwa dni później na stałe zamknął konto użytkownika.
Dropbox i Telegram twierdzą, że używają różnych narzędzi do moderowania treści, ale nie podali dodatkowych szczegółów dotyczących odpowiedzi na raport.
Mimo to reakcja reklamodawców stanowi zagrożenie dla działalności Twittera, który zarabia ponad 90% swoich przychodów, sprzedając cyfrowe miejsca reklamowe markom, które chcą sprzedawać produkty 237 milionom aktywnych użytkowników serwisu.
Twitter walczy również w sądzie, dyrektor generalny Tesli i miliarder Elon Musk, który próbuje wycofać się z wartej 44 miliardy dolarów umowy kupna firmy zajmującej się mediami społecznościowymi w związku ze skargami dotyczącymi rozpowszechnienia kont spamowych i ich wpływu na biznes.
>
Zespół pracowników Twittera stwierdził w raporcie z lutego 2021 r., że firma potrzebuje więcej inwestycji, aby zidentyfikować i usunąć materiały wykorzystujące dzieci na dużą skalę, zauważając, że firma ma zaległości w sprawach do sprawdzenia w celu ewentualnego zgłoszenia organom ścigania./p>
„Podczas gdy liczba (treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci) wzrosła wykładniczo, inwestycje Twittera w technologie wykrywania i zarządzania wzrostem nie” – wynika z raportu, który został przygotowany przez wewnętrzny zespół w celu przedstawienia przeglądu stanu materiałów dotyczących wykorzystywania dzieci na Twitterze i uzyskać porady prawne dotyczące proponowanych strategii.
„Najnowsze raporty na temat Twittera dostarczają przestarzałego spojrzenia na tylko jeden aspekt naszej pracy w tej przestrzeni i nie są dokładne odzwierciedlenie tego, gdzie jesteśmy dzisiaj” – powiedział Carswell.
Przeczytaj także
Handlarze często używają słów kodowych, takich jak „cp” do pornografii dziecięcej i są „celowo tak niejasne, jak to możliwe ”, aby uniknąć wykrycia, zgodnie z dokumentami wewnętrznymi. Im bardziej Twitter rozprawia się z niektórymi słowami kluczowymi, tym bardziej użytkownicy są zachęcani do używania zaciemnionego tekstu, z którym „jest trudniej (Twitter) zautomatyzować” – czytamy w dokumentach.
Stroppa z Ghost Data powiedział, że takie sztuczki skomplikowałoby wysiłki w celu znalezienia materiałów, ale zauważył, że jego mały zespół pięciu badaczy i brak dostępu do wewnętrznych zasobów Twittera był w stanie znaleźć setki kont w ciągu 20 dni.
Twitter nie odpowiedział na żądanie do dalszego komentarza.
FacebookTwitterLinkedin
