Niedawno na targach MWC 2023 starszy wiceprezes ds. platform i ekosystemów w Google, Hiroshi Lockheimer, udzielił wywiadu, aby omówić komunikację RCS z 9to5Google. Chociaż Lockheimer nie ujawnił zbyt wiele na temat przyszłych planów Google dotyczących RCS, przedstawił pewien wgląd w historię tej technologii i sposób, w jaki Google ją postrzega.
Aby zapewnić pewien kontekst, RCS został wprowadzony przez GSMA w 2008 jako następca SMS. GSMA to grupa zrzeszająca ponad 750 operatorów telefonii komórkowej i ponad 400 firm w ekosystemie telefonii komórkowej. Ich głównym celem było stworzenie nowoczesnego protokołu komunikacyjnego, który nie opierałby się na sieciach głosowych, tak jak SMS. SMS był przestarzały, nieefektywny i niezabezpieczony. RCS został zaprojektowany, aby go zastąpić.
RCS to rozwiązanie problemów z przesyłaniem wiadomości
Kilka lat po wprowadzeniu RCS firma GSMA zwróciła się do Google w sprawie standardu na MWC. Po zbadaniu RCS Google zdał sobie sprawę, że SMS miał wtedy prawie 20 lat i wymagał modernizacji. To było zanim ogłoszono iMessage – Apple wymyślił to samo i zdecydował się wdrożyć iMessage jako odpowiedź na protokół starzenia się.
To był początek RCS dla Google i zespołu Androida. Jednak przewoźnicy mieli różne pomysły na to, jak chcieli wdrożyć RCS, więc w 2015 roku nadal nie było przesyłania wiadomości między operatorami. Zamiast tego ograniczało się to tylko do przesyłania wiadomości między operatorami, a nawet do określonych urządzeń korzystających z określonych aplikacji. Jeśli zdecydowałeś się na odblokowany telefon, a nie przez operatora, w ogóle nie było możliwości uzyskania dostępu do RCS. W rzeczywistości RCS był bezwartościowy.
Punktem zwrotnym dla RCS był Universal Profile. Profil uniwersalny był zestawem podstawowych funkcji RCS, które były obsługiwane w ten sam sposób przez wszystkich operatorów korzystających z RCS. Obejmuje to wskaźniki pisania, potwierdzenia odczytu, opuszczanie czatów grupowych, bezstratne udostępnianie obrazów, przesyłanie plików i nie tylko. Profil uniwersalny oznaczał, że RCS w końcu stanie się w znaczący sposób obsługujący wielu operatorów i bogaty w funkcje!
W 2019 roku firma Google zdecydowała się wprowadzić RCS Chat, prosty dodatek do klienta Wiadomości Google, który umożliwiał każdemu użytkownikowi uzyskać dostęp do najbardziej podstawowych funkcji RCS bez polegania na swoim operatorze obsługującym profil uniwersalny lub OEM urządzenia obsługującym RCS. To sprawiło, że RCS stał się dostępny dla mas i pozwolił mu wykorzystać swój potencjał. Od Google I/O w zeszłym roku usługa Google RCS miała 500 milionów użytkowników. Liczba, którą Lockheimer powiedział, jest teraz znacznie większa.
Jednym z głównych komentarzy na temat udostępniania RCS większej liczbie użytkowników i naciskania na Apple, aby go obsługiwał, są aplikacje innych firm. Dlaczego po prostu nie zainstalować WhatsApp, Telegram lub Signal? Dlaczego potrzebujesz RCS? Typowa osoba tego nie robi, ale nie zaszkodzi, jeśli ustawienie domyślne będzie trochę lepsze.
RCS na Androida nie jest po to, by zastąpić resztę Twoich aplikacji. Signal to wciąż miejsce, do którego się udajesz, jeśli szukasz niewiarygodnie bezpiecznych wiadomości. Telegram i Discord to miejsca, do których udajesz się, szukając grup lub rozmawiając ze znajomymi. WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, to miejsce, do którego idziesz dla przyjaciół i rodziny. Google nie próbuje tego zmienić; nie chcą tego zmieniać. Każda aplikacja ma swój cel i Google nie sądzi, że RCS to zmieni. Google chce po prostu czegoś lepszego jako domyślnego.
Lockheimer powiedział: „Nasze badania pokazują, że typowa osoba korzysta z 3 do 4 aplikacji do przesyłania wiadomości, niezależnie od tego, czy jest to WhatsApp, czy Snap. To wspaniale. Nie próbujemy zbudować RCS w jednej aplikacji, aby rządzić nimi wszystkimi”.
Tak więc, chociaż RCS może nie zastąpić innych aplikacji do przesyłania wiadomości, zapewnia lepszą domyślną opcję dla użytkowników Androida. Należy zauważyć, że RCS to nie tylko przesyłanie wiadomości. Chodzi o tworzenie bogatszych, bardziej interaktywnych funkcji, w tym między innymi udostępnianie obrazów i plików.
Gizchina Wiadomości tygodnia
Wizja Google dotycząca RCS
Po rozmowie z Google na temat przesyłania wiadomości RCS stało się jasne, że firma zainwestowała w uczynienie RCS popularną platformą do przesyłania wiadomości poza tylko urządzenia z Androidem. Wielu spekulowało, dlaczego Google naciska na tę zmianę, a niektórzy uważają, że ma to na celu zbieranie danych. Jednak fakt, że szyfrowanie typu end-to-end jest domyślnie włączone, czyni tę teorię mało prawdopodobną. Inni uważają, że Google chce przełamać bariery otoczonego murem ogrodu Apple, ale ta teoria rozpada się, gdy weźmie się pod uwagę zdolność Apple do utrzymania ogrodu przy jednoczesnej poprawie bezpieczeństwa i wygody użytkownika.
W rzeczywistości skupienie się na RCS prawdopodobnie sprowadza się do zweryfikowanych wiadomości i RCS dla biznesu. Dzięki RCS dla firm Google i inni dostawcy mogą sprzedawać firmom dostęp do lepszej komunikacji z klientami. Na przykład Best Buy może wykorzystywać RCS do dostarczania kodów QR i możliwości wysyłania wiadomości, gdy klient jest w sklepie. Google oferuje tę usługę firmom w ramach Jibe, które wykorzystuje RCS do zapewniania bogatej komunikacji.
Uczynienie RCS popularną platformą do przesyłania wiadomości, zwłaszcza wśród użytkowników iPhone’a, którzy generalnie są skłonni wydawać więcej pieniędzy przez telefon , Google może sprzedawać swoje usługi komunikacji B2C większej liczbie firm. Ponadto łączenie kont Google w celu wysyłania zdjęć w pełnej rozdzielczości w Zdjęciach Google jeszcze bardziej zachęca do korzystania z RCS.
RCS: Android vs iPhone
Komunikacja wiadomości została rozwiązana dla użytkowników Androida dzięki Wiadomościom Google i czat RCS będący domyślnym klientem do przesyłania wiadomości na nowych urządzeniach oraz oficjalna aplikacja Google dostępna dla starszych urządzeń za pośrednictwem Sklepu Play. Podstawy nowoczesnych wiadomości i RCS zostały rozwiązane na Androidzie, a użytkownicy Androida mają dostęp do RCS na całym świecie, który jest zaszyfrowany w trybie peer-to-peer przy użyciu protokołu Signal, zarówno dla czatów osobistych, jak i grupowych (obecnie w wersji beta) z maksymalnie 100 osobami.
Problemy z SMS-ami już nie występują w przypadku większości użytkowników Androida, ale użytkownicy iPhone’a napotykają problemy. Użytkownicy iPhone’a mają iMessage, a użytkownicy Androida mają RCS. Jedynym sposobem na natywną komunikację krzyżową opartą na numerach telefonów jest przestarzały 20-letni protokół. Korzystanie z tego protokołu jest najgorsze, obrazy i filmy wyglądają gorzej, a czaty grupowe stają się bałaganem opóźnionych wiadomości, których nie można zostawić.
Ten protokół nie jest bezpieczny , co jest niepokojące, ponieważ jedną z najpopularniejszych form uwierzytelniania dwuskładnikowego jest wiadomość tekstowa. Jednak RCS pozwala firmom używać uniwersalnego profilu RCS z protokołem Signal do szyfrowania tych wiadomości. Oznacza to, że teoretycznie klienci korzystający z dwuskładnikowego z Androidem mogą mieć większe bezpieczeństwo niż użytkownicy iPhone’a. Jednak to jeszcze się nie wdrożyło i prawdopodobnie nie będzie, dopóki nie będzie warte inwestycji, tak jak miałoby to miejsce, gdyby iOS obsługiwał RCS.
Hiroshi zasugerował, że Apple powinno wspierać RCS dla użytkowników iPhone’a, aby mieć lepsze bezpieczeństwo. Zwrócił uwagę, że Apple mówi o tym, jak prywatność jest prawem człowieka i jak ważna jest dla nich. Uważa, że jest to technologia, która jest już dostępna i byłoby wspaniale, gdyby była dostępna dla użytkowników iPhone’a w celu lepszego bezpieczeństwa i wygody. Użytkownicy Androida obecnie wysyłają do siebie SMS-y z całkowitym bezpieczeństwem. A teraz jest to dziwne, ponieważ kiedy wchodzą w interakcje z iPhone’ami, muszą radzić sobie z obniżonym poziomem bezpieczeństwa.
Debata RCS trwa, a wielu entuzjastów technologii i znawców branży wymienia poprzednie przerażające doświadczenia jako podstawę dlaczego Apple nie powinno tego wspierać. Należy jednak skupić się na tym, jak postępować, a nie jak to się stało. Nikt nie prosi o wszystkie aplikacje Apple na Androida. Ale użytkownicy chcą czegoś lepszego i bezpieczniejszego niż SMS.
Podsumowując, RCS przeszedł długą drogę od czasu jego wprowadzenia w 2008 roku. Dzięki Universal Profile i RCS Chat Google udostępnił go szerszemu gronu odbiorców. I stała się lepszą domyślną opcją dla użytkowników Androida. Chociaż może nie zastąpić innych aplikacji do przesyłania wiadomości, zapewnia bogatsze w funkcje, interaktywne doświadczenie, co jest krokiem we właściwym kierunku.
Źródło/VIA:
