Niektórzy twierdzą, że Apple TV+ jest słabo wyselekcjonowany
Wtajemniczeni z Hollywood ujawnili swoje przemyślenia na temat różnych usług przesyłania strumieniowego, a Apple TV+ otrzymał pochwały, ale także krytykę.
Variety rozmawiało z 40 osobami z branży o tym, co im się podoba, a czego nie i jawna nienawiść do korzystania z dużych dostawców usług przesyłania strumieniowego i ich aplikacji. Jest to wstęp do planu Warner Bros. Discovery, który ma ogłosić 12 kwietnia połączoną usługę transmisji strumieniowej HBO Max i Discovery+.
Dyrektor finansowy Warner Bros. Discovery, Gunnar Wiedenfels, powiedział na konferencji w styczniu, że obecna usługa mogłaby bądź lepszy. „Zamierzamy wyjść ze świetnym produktem z punktu widzenia konsumenta i to szczerze mówiąc jest obecnie największą przeszkodą dla HBO Max” – powiedział.
Na przykład spośród czterdziestu respondentów jedenastu osobom podobał się interfejs użytkownika HBO Max, zwłaszcza funkcja wyszukiwania i organizacja strony głównej. Jednak dziewięć osób stwierdziło, że nie lubi platformy, narzekając na częste błędy i funkcje, takie jak przyciski przewijania do tyłu i konstrukcja wirtualnej klawiatury.
Tymczasem z 25 źródeł, które wspomniały o Paramount+, tylko jedno miało pozytywny komentarz. Tej osobie spodobało się to, że platforma nie zmusza ludzi do ponownego oglądania reklam, jeśli przewiną treść.
Pięć osób miało konkretne skargi, twierdząc, że usługa jest trudna w nawigacji i ma mylący branding, i stwierdziły, że aplikacja często je wylogowywała. Pozostałe dziewiętnaście źródeł powiedziało, że Paramount + jest jedną z ich najrzadziej używanych usług przesyłania strumieniowego.
Podobnie jak inne usługi, Apple TV+ spotkało się z pochwałami i krytyką. Na przykład pięć osób stwierdziło, że usługa jest dobrze zaprojektowana i estetyczna.
Chociaż dla jednej osoby zmiana interfejsu urządzenia Apple TV na interfejs przesyłania strumieniowego Apple TV+ była myląca, dwie osoby doceniają kompatybilność z urządzeniem Apple TV.
Dodatkowo dwie osoby uznały, że proces logowania Apple ID jest „zagmatwany”. Dwóch innych było sfrustrowanych, gdy sortowali między tytułami objętymi subskrypcją a tytułami, które trzeba było kupić lub wypożyczyć.
„Nigdy wcześniej nie przeglądałem Apple TV+, odwiedzam tę usługę, aby obejrzeć dokładnie to, czego szukam, i od razu przejść dalej” — wspomniało jedno ze źródeł. „Apple TV+ to mniej usługa przesyłania strumieniowego, a bardziej miejsce, w którym można oglądać bardzo oczekiwane, jednorazowe oryginalne seriale lub filmy”.
Na koniec pięć osób stwierdziło, że usługa Apple TV+ wymaga lepszego zarządzania. Chociaż nie jest jasne, do czego konkretnie się odnoszą, biorąc pod uwagę, że Apple nie ma szerokiego zbioru treści, mogli odnosić się do sposobu, w jaki Apple sugeruje treści.
Na przykład Netflix czasami dodaje swoje oryginalne treści obok programów innych firm, aby wyróżnić swoją własną produkcję. Z kolei aplikacja Apple TV ma osobny obszar dla programów Apple TV+.
Można było sądzić, że aplikacja Netflix również była źle dobrana, chociaż powszechnie uważano, że ma najlepszy interfejs użytkownika. Amazon nie radził sobie tak dobrze, a ludzie twierdzili, że Prime Video ma najgorsze wrażenia użytkownika ze wszystkich usług przesyłania strumieniowego.