Twitter traci ostatnio wielu partnerów biznesowych, ale nikt nie spodziewał się takiej wiadomości. Utrata dużej firmy B2B, takiej jak Microsoft, to zdecydowanie duży cios dla platformy mediów społecznościowych. Raport Microsoftu mówi, że usunie Twittera ze swojego planu reklamowego w ciągu kilku dni. Rzeczywiste słowo od Microsoft brzmi: „Od 25 kwietnia 2023 r. Inteligentne kampanie z wieloma platformami nie będą już obsługiwać Twittera”. Firma zaczęła też wysyłać e-maile do wszystkich użytkowników Microsoft Advertising. Wiadomość e-mail brzmi: „Digital Marketing Center (DMC) nie będzie już obsługiwać Twittera od 25 kwietnia 2023 r.”.
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi firmy Microsoft usuną Twittera 25 kwietnia
Od poniedziałku 25 kwietnia 2023 r. użytkownicy, którzy uzyskują dostęp do swoich kont na Twitterze za pośrednictwem narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi Microsoft Digital Marketing Center, nie będą już mogli tego robić. Ponadto użytkownicy nie będą mogli planować, tworzyć ani zarządzać swoimi tweetami. Ponadto użytkownicy nie będą mogli przeglądać zarówno historii tweetów, jak i zaangażowania w tweety za pośrednictwem platformy reklamowej Microsoft.
Po przejęciu Twittera przez Elona Muska, Twitter stracił około połowy swoich największych partnerów reklamowych. Na dużej konferencji marketingowej i reklamowej Musk pojawił się na wydarzeniu, próbując zwabić marki z powrotem na swoją platformę społecznościową. Wydawało się, że to nie zadziałało, ponieważ ogłoszenie Microsoftu pojawiło się po wydarzeniu.
Microsoft Advertising Platform stała się bardzo przydatną funkcją dla czołowych marek i firm. Pozwala reklamodawcom zarządzać wszystkimi kontami w mediach społecznościowych w jednym miejscu. Dzięki temu użytkownicy mogą odpowiadać na tweety, DM. Otrzymują również wszystkie wiadomości otrzymane z innych kont mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn itp.
Microsoft ma usługę mediów społecznościowych, z której reklamodawcy mogą korzystać bezpłatnie. Ta usługa jest wyraźnie wyświetlana na pulpicie nawigacyjnym Digital Marketing Center w Microsoft Advertising. Zapewnia narzędzia pomagające firmom w prowadzeniu płatnych kampanii na platformach takich jak Google Ads, Facebook i Instagram oraz reklamy w wyszukiwarce Microsoft.
Usunięcie Twittera z platformy reklamowej Microsoft nie ma wpływu na inne platformy mediów społecznościowych. Firmy korzystające z tej usługi mogą nadal w pełni korzystać z niej na innych platformach. Użytkownicy mogą nadal wykonywać czynności, takie jak tworzenie treści na Facebooku, Instagramie i LinkedIn oraz zarządzanie nimi.
Gizchina Wiadomości tygodnia
O usunięciu Twittera z jego kampanii reklamowej. Firma Microsoft dodała powiadomienie na swojej stronie pomocy technicznej dotyczącej zarządzania mediami społecznościowymi. Tak się składa, że jest to jedna z głównych funkcji pulpitu nawigacyjnego centrum marketingu cyfrowego. Jak wspomniano wcześniej, Microsoft już zaczął wysyłać e-maile do użytkowników, aby powiadomić ich o zmianach.
Mashable poinformował również, że próby prośby o komentarze przedstawicieli Microsoftu nie powiodły się. Wszyscy przedstawiciele firmy Microsoft odmówili dalszych komentarzy na temat tego nowego rozwiązania.
Twitter przejdzie na płatny interfejs API włączony 29 kwietnia
Twitter planuje przejście na płatne abonamenty API do 29 kwietnia. W związku z tym zamknie stary interfejs API. Będzie to wymagało od każdej marki, która chce korzystać z API, subskrypcji i zapłaty, aby móc z niego korzystać. Microsoft wycofuje się z korzystania z platformy oznacza po prostu, że nie chce płacić za API Twittera.
Tymczasem plan Enterprise dla API Twittera nie będzie tańszy. Cena początkowa planu dla przedsiębiorstw wynosi 42 000 USD miesięcznie.
Inne firmy dołączają do firmy Microsoft, aby usunąć Twittera
Microsoft nie wydaje się być jedyną firmą, która ucieka z powodu tak wysokiej ceny API. Inne firmy, organizacje i programiści również podjęli podobny krok.
W zeszłym tygodniu Intercom ogłosił, że rezygnuje z integracji Twittera ze swoich platform. Lider obsługi klienta online podjął taką decyzję ze względu na koszt nowego API. Federalna agencja rządowa USA o nazwie National Weather Service również poszła w tym samym kierunku. Organizacja poinformowała, że upuszcza API Twittera. Z tego powodu użytkownicy nie powinni już polegać na alertach alarmowych za pośrednictwem Twittera.
Utrata tych firm z pewnością spowoduje pewne problemy dla Twittera. Co pogarsza sytuację, to ruch, jaki treści tych firm kierują na platformę. Ponadto liczba zaangażowań, jakie te platformy wnoszą do Twittera, może zniknąć. Stąd zmniejszenie zaangażowania wszystkich użytkowników na platformie mediów społecznościowych.
Źródło/Via: Możliwość mieszania