Google Meet to dość popularna usługa komunikacji wideo używana na całym świecie. Popularność nie oznacza jednak, że jest wolna od błędów i problemów.

Obecnie niektórzy napotykają problemy podczas nawiązywania lub próby nawiązania połączenia wideo.

Awaria Google Meet w przeglądarce Chrome na Maca

Według raportów (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), wielu użytkowników Google Meet w Chrome doświadcza awarii za każdym razem, gdy korzystania z zewnętrznej kamery lub kamery internetowej.

Wygląda na to, że niektóre otrzymują komunikat „Oj, pstryk! Coś poszło nie tak. Kod błędu: błąd 5 minut podczas próby połączenia wideo lub konferencji z kimś. Podczas inne osoby otrzymują komunikat „Nie można połączyć Cię z rozmową wideo”, gdy próbują to zrobić.

Problem pojawił się po ostatniej aktualizacji przeglądarki Chrome i dotyczy użytkowników systemu macOS. Jest to zrozumiałe utrapienie dla wszystkich tych, którzy muszą uczestniczyć w ważnych telefonach, konferencjach lub spotkaniach.

Wraz z tym codzienne czynności wielu osób również stają się utrudnione.

Jedna z osób, których dotyczy problem twierdzi , że utknął podczas próby dołączenia do rozmowy wideo po ostatniej aktualizacji Chrome. Wspominają również, że kamera i mikrofon pozostają zablokowane nawet po poprawieniu ustawień przeglądarki i systemu.

Źródło

Nie mogę dołączyć do spotkania za pomocą podanego linku, a aplikacja pokazuje, że nie może nawiązać połączenia wideo.
Źródło

Chrome nie rozpoznaje aparatu Macbooka pro (procesor Intel). Safari go znajduje.
Źródło

Użytkownicy próbowali nawet wyczyścić pamięć podręczną, zresetować przeglądarki internetowej oraz odinstalowanie i ponowne zainstalowanie jej na swoich urządzeniach z systemem macOS, ale bez powodzenia.

Obecnie proszą programistów o jak najszybsze naprawienie tej usterki.

Oficjalna odpowiedź

Na szczęście Diamentowy Ekspert Produktowy na forum pomocy Google Meet powiedział, że przekazał sprawę do dalszego zbadania. Ale nie podano oficjalnego ETA dla poprawki.

Źródło

Potencjał obejście

Na szczęście znaleźliśmy potencjalne obejście, które może pomóc w rozwiązaniu problemu. Zalecamy korzystanie z innych przeglądarek internetowych, takich jak Mozilla Na razie Firefox lub Safari.

Źródło

Mamy szczerą nadzieję, że Google wkrótce rozwiąże ten problem.

To powiedziawszy, będziemy stale monitorować problem, w wyniku którego użytkownicy Google Meet w Chrome doświadczają problemów z awariami zewnętrznych kamer lub kamer internetowych.

Ponadto zaktualizujemy ten artykuł o najnowsze informacje.

Uwaga: więcej takich historii znajduje się w naszej dedykowanej sekcji Google. Więc upewnij się, że Ty też ich obserwujesz.

Polecane źródło obrazu: Google Meet.

Categories: IT Info