Adobe szybko rozwiązuje szereg głównych i potencjalnych problemów mających wpływ na użytkowników pakietu Creative Cloud online, głównie w obu Amerykach, ale także na całym świecie.
Usługa online Creative Cloud jest zwykle jedną z najsolidniejszych, z rzadkimi przerwami w działaniu, ale wielu użytkowników zgłasza problemy z dostępem.
Według witryny Adobe własnego stanu systemu firmy Adobe w pewnym momencie wystąpiło 18 poważnych problemów, które miały wpływ na usługi PDF i Adobe Express, do integracji Adobe Fresco i Document Cloud. Wydaje się, że problemy zaczęły się w ciągu ostatniej godziny, ale są już rozwiązywane.
Firma Adobe informuje, że rozwiązała opisany problem jako 10 głównych problemów i 9 potencjalnych problemów. W chwili pisania tego tekstu istnieją tylko cztery potencjalne problemy z usługą Creative Cloud.
Firma nie skomentowała publicznie awarii i nie jest jasne, czy problemy dotyczyły wszystkich użytkowników.
Adobe Experience Cloud podobnie miało jeden poważny i jeden mniejszy problem, z których oba zostały już rozwiązane. Istnieją dwie procedury konserwacji usługi.
Podobnie w usłudze Document Cloud firmy Adobe rozwiązano cztery główne i pięć potencjalnych problemów, a trzy potencjalne problemy są jeszcze nierozstrzygnięte. Adobe Services ma jeden nierozwiązany potencjalny problem, a trzy główne i jeden potencjalny problem zostały rozwiązane.
