Najważniejszym wskaźnikiem dla dostawcy usług bezprzewodowych jest liczba abonentów korzystających z abonamentu, ponieważ są to klienci, którzy co miesiąc płacą wysokie stawki abonamentowe, kupują nowe telefony i akcesoria oraz subskrybują usługi. Przez trzy miesiące, które zakończyły się w marcu, Verizon, największy w kraju operator bezprzewodowy, odnotował stratę netto 127 000 detalicznych abonentów telefonów abonamentowych.
Chociaż firma szybko zauważyła, że odnotowała 5,3% wzrost liczby abonentów brutto detalicznych telefonów abonamentowych, liczba dotychczasowych klientów, których utraciła w tej kategorii, przekroczyła wartość brutto dodatki o 127 tys. Wall Street spodziewała się, że Verizon odnotuje stratę w wysokości 120 000 abonentów telefonów postpaid netto. Wynik ten wypada słabo w porównaniu z AT&T, który odnotował w I kwartale wzrost liczby 424 000 abonentów netto na telefony postpaid.
T-Mobile przedstawi wyniki za I kwartał 27 kwietnia i oczekuje się, że przekroczy dane AT&T i stanie się liderem w branży pod względem liczby nowych abonentów telefonów postpaid.
W segmencie konsumenckim Verizon odnotował spadek o 263 000 abonamentów abonentów telefonicznych, co z nawiązką zrekompensowało 136 000 nowych abonentów telefonów abonamentowych, których Verizon dodał w swoim segmencie biznesowym w pierwszym kwartale. Podczas gdy rezygnacja klientów z telefonów abonamentowych wzrosła rok do roku do 0,84% z 0,77%, rezygnacja z telefonów postpaid w jednostce biznesowej wyniosła 1,16%.
Verizon stracił 127 000 klientów korzystających z abonamentu w pierwszym kwartale
Craig Moffett, analityk w firmie MoffettNathanson, był zdumiony tym raportem. Powiedział swoim klientom w notatce: „Wskaźniki wzrostu liczby abonentów Verizon pozostają słabe, z szokującą utratą 478 000 abonentów telefonów detalicznych łącznie w przypadku abonamentu i przedpłaty”.
Jak można sobie wyobrazić, Hans Vestberg, prezes i dyrektor generalny Verizon, miał bardziej optymistyczne podejście do kwartału. „Nasze wyniki operacyjne i finansowe odzwierciedlają kroki, które podjęliśmy w celu poprawy naszych wyników. W porównaniu z tym samym okresem w zeszłym roku, dodaliśmy do naszej sieci więcej telefonów abonamentowych brutto i zwiększyliśmy nasze przepływy pieniężne z działalności operacyjnej i wolne przepływy pieniężne” dyrektor powiedział.
Vestberg dodał: „W zeszłym miesiącu ogłosiliśmy, że nasza ultraszerokopasmowa sieć 5G dociera obecnie do ponad 200 milionów ludzi, ponieważ nadal przechodzimy najbardziej agresywne wdrażanie sieci w historii naszej firmy. Dzięki naszym możliwościom mobilnym i szerokopasmowym oraz skupieniu się na sile sieci zapewniamy większej liczbie klientów w większej liczbie miejsc doskonałe wrażenia z korzystania z sieci”.
W pierwszym kwartale firmy Verizon, w tym usługi bezprzewodowe i FIOS, wygenerowały przychody operacyjne w wysokości 32,9 mld USD , o 1,9% niższe niż przychody operacyjne odnotowane w tym samym kwartale ubiegłego roku. Dochód netto wzrósł o 6,5% w skali roku do 5 miliardów USD, podczas gdy zysk na akcję wzrósł z 1,09 USD w pierwszym kwartale 2022 r. do 1,17 USD w tym roku.
Pomimo raportu akcje Verizon wzrosły we wtorek o 19 centów, czyli 0,51% do 37,30 USD, znacznie poniżej 52-tygodniowego maksimum na poziomie 52,18 USD, ale bliżej 52-tygodniowego minimum na poziomie 34,55 USD.