Amazon zamyka dział zdrowia i dobrego samopoczucia Halo. Jednostka biznesowa oferująca różne urządzenia i usługi do monitorowania stanu zdrowia zostanie zamknięta z końcem lipca tego roku, tj. 31 lipca 2023 r. Firma zwróci klientom wszystkie zakupy dokonane w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Amazon wprowadził Halo w sierpniu 2020 r., podczas szczytu pandemii koronawirusa. Zaczęło się od pierwszej generacji Halo Band, opaski fitness, która była dostarczana z usługą subskrypcji dla eksperckich usług monitorowania i analizy zdrowia. W 2021 roku firma wprowadziła kolejny model. Nazwany Halo View, był odpowiedzią na jedną z największych skarg na oryginalną opaskę: brak ekranu.
Ostatnio Amazon wypuścił bezdotykowy monitor snu przy łóżku i inteligentny budzik o nazwie Halo Rise. Zadebiutował we wrześniu ubiegłego roku i był dostępny bez kamer i mikrofonów, aby zapewnić spokój użytkownikom dbającym o prywatność. Ale kilka miesięcy po wprowadzeniu na rynek Amazon wyciąga wtyczkę z działu Halo. Spółka poinformowała o decyzji w środę. Wysłał również e-maile, aby powiadomić klientów o zbliżającym się zamknięciu.
W swoim e-mailu Amazon poinformował, że wszystkie urządzenia Halo i aplikacja Halo przestaną działać od 1 sierpnia. Przestał już odnawiać miesięczne płatne subskrypcje i zwróci pozostałe saldo użytkownikom, którzy kupili przedpłaconą subskrypcję. Firma zwróci również zakupy urządzeń dokonane w ciągu ostatniego roku. Klienci nie muszą podejmować żadnych dodatkowych kroków po swojej stronie.
Jeśli jednak chcesz pobrać lub usunąć swoje dane dotyczące zdrowia Halo, możesz to zrobić do 31 lipca. Przejdź do strony Ustawienia w aplikacji Halo, aby pobrać swoje dane, w tym zeskanowane obrazy. Następnie wszystkie dane zostaną automatycznie usunięte. Amazon zachęca klientów do recyklingu urządzeń i akcesoriów Halo w ramach programu recyklingu Amazon. Pokryje koszty wysyłki i recyklingu.
Amazon zwolni część personelu Halo
W ramach zamknięcia Halo Amazon zwolni również niektórych pracowników. Firma nie określiła, ilu pracowników zostanie zwolnionych, ale może rozstać się ze sporym personelem z dywizji Halo. Następuje to wkrótce po tym, jak gigant handlu elektronicznego ogłosił drugie masowe zwolnienia, które dotknęły 9 000 pracowników. W styczniu tego roku zwolnił ponad 18 000 miejsc pracy w różnych jednostkach biznesowych. „Pracownikom, których dotyczy ta decyzja, zapewniamy pakiety, które obejmują wypłatę z tytułu separacji, przejściowe świadczenia z ubezpieczenia zdrowotnego oraz zewnętrzne wsparcie w znalezieniu pracy” — powiedział Amazon w komunikacie prasowym.