Nowe aktualizacje są dodawane na dole tej historii…….
Oryginalna historia (opublikowana 26 stycznia 2023 r.) jest następująca:
Halifax jest brytyjską instytucją bankową i spółką zależną Bank of Scotland.
Klienci banku mogą uzyskiwać dostęp do swoich kont zarówno z poziomu strony internetowej, jak i aplikacji mobilnej. Jednak obecnie wielu nie jest w stanie tego zrobić.
Według wielu raportów strona internetowa i aplikacja banku Halifax są obecnie niedostępne lub nie działają, a nawet pokazują salda na poziomie „zero” dla niektórych.
Witryna i aplikacja banku Halifax nie działają lub nie działają dla wielu
Wielu klientów banku Halifax korzysta z platform społecznościowych, takich jak Twitter, aby zgłosić, że serwery platformy finansowej nie działają prawidłowo.
W wielu przypadkach klienci, których to dotyczy, obawiali się możliwej kradzieży, ponieważ salda ich kont pokazują „zero”.
@HalifaxBank właśnie prawie miał rozległy zawał serca, zalogował się do mojej aplikacji i powiedział, że saldo zerowe 😱 czy zostałem okradziony? A może ma to coś wspólnego z Twoją aplikacją
Źródło
Tutaj to samo saldo pokazuje 0,00 wypłaty, mimo że moje wynagrodzenie wpłynęło o 12:00. Wiem to, ponieważ otrzymałem powiadomienie
Źródło
Platformy stanu serwerów, takie jak Downdetector, odzwierciedlają również rosnącą liczbę zgłoszeń dotyczących awarii.
Na szczęście zespół bankowy jest już świadomy sytuacji i prowadzi dochodzenie. Jednak nadal nie ma ETA na przywrócenie wszystkiego do normy.
Cześć, jestem Kieran. Przykro nam słyszeć o problemach z dostępem do bankowości internetowej. Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi. Przekażę to odpowiedniemu zespołowi do zbadania.
Źródło
Wyjaśniają również, że salda pojawiają się na zero z powodu awarii, ale pieniądze użytkowników są bezpieczne.
Cześć, jestem Ros. Jeśli Twoje konto bankowe jest wyświetlane jako N/D, oznacza to, że obecnie nie możesz przeglądać swoich sald. Sprawdzamy to teraz, spróbuj ponownie później. Dziękujemy.
Źródło
Będziemy aktualizować tę historię w miarę rozwoju wydarzeń w przyszłości.
Aktualizacja 1 (28 kwietnia 2023 r.)
12:09 (IST): Niektórzy użytkownicy banku Halifax nie mogą zalogować się do aplikacji z powodu do awarii serwera.