Jeśli próbujesz zainstalować lub zaktualizować Snapchata za pośrednictwem Sklepu Google Play i nie możesz znaleźć aplikacji, pociesz się, wiedząc, że nie jesteś jedyną osobą, która boryka się z tym problemem.
Snapchata nie można zainstalować ani zaktualizować za pośrednictwem Sklepu Play
Wielu użytkowników skarżyło się (1, 2), że nie może znaleźć aplikacji w Sklepie Play i otrzymuje komunikat „Ta aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu”.
Ponadto niektórzy użytkownicy zgłaszali (1, 2, 3), że otrzymują komunikat o błędzie „Twoje urządzenie nie jest zgodne z tą wersją”.
Oto kilka raportów w celach informacyjnych:
(Źródło)
@snapchatsupport Mam problem z instalacją snapchata w sklepie Google Play. Miałem to nawet 5 minut temu na moim urządzeniu, a potem dostałem powiadomienie, że snapchat nie jest kompatybilny z moim urządzeniem. Kiedy to było 5 minut temu (Źródło)
Cześć, jestem na Samsungu A13 5G, wczoraj udało mi się zaktualizować Snapchata, ale dzisiaj nie mogłem, ponieważ nie jest już kompatybilny z moim urządzeniem. Czy moje urządzenie naprawdę nie jest już kompatybilne, czy też był to problem z moim telefonem/Snapchatem? (Źródło)
Wygląda na to, że ten problem jest spowodowany ostatnią aktualizacją Sklepu Play, ponieważ użytkownik zdołał napraw to, po prostu odinstalowując aktualizacje Sklepu Play.
(Błąd niezgodności | Źródło)
Możesz więc wypróbować to jako potencjalne obejście i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, musisz poczekać, aż twórcy wymyślą ostateczną poprawkę.
Na szczęście Google nie zajęło zbyt dużo czasu, aby potwierdzić ten problem. Ekspert produktowy ze społeczności Google potwierdził, że bada ten problem. Jednak nie podali ETA na naprawę.
Inżynierowie Google zostali powiadomieni o problemie i obecnie badają pierwotną przyczynę, aby zapewnić szybką naprawę. Aktualizacje będą wydawane w miarę dostępności. Dziękuję za cierpliwość. (Źródło)
Uwaga: mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji Snapchata, więc pamiętaj, aby je również obserwować.
