Popularny amerykański dostawca usług komórkowych, T-Mobile, niedawno zaprzestał oferowania zniżek wszystkim, którzy używają kart kredytowych do płacenia rachunków za telefon komórkowy za pomocą funkcji AutoPay.
Wcześniej można było otrzymać miesięczny rachunek obniżone o 5 do 15 USD, jeśli korzystali z kart kredytowych.
Ale teraz firma wymaga od użytkowników połączenia i korzystania z kart debetowych lub kont bankowych w tym samym celu.
Jednak kilku klientów nie zgodziło się z kontrowersyjną decyzją firmy i już teraz jest ona mocno krytykowana.
Użytkownicy T-Mobile nie przełączają AutoPay na karty debetowe
Zgodnie z raportami (1,2,3,4,5,6,7), wielu użytkowników T-Mobile nie przełącza metody płatności AutoPay na karty debetowe. Wynika to z faktu, że T-mobile był wielokrotnie łamany przez lata.
Co gorsza 2 naruszenia firmowej bazy danych miały miejsce tylko w ciągu 4 miesięcy tylko w tym roku.
Z tego powodu użytkownicy niechętnie zmieniają metody płatności, ponieważ uważają, że udostępnianie swoich danych finansowych firmie jest bardzo ryzykowne.
Chociaż niektórzy wymyślili sprytne rozwiązanie polegające na generowaniu i wykorzystywaniu numery kart wirtualnych i powiązanie ich z kartami debetowymi.
Podczas gdy inni myślą o założeniu dodatkowych kont oddzielnych dostawców usług finansowych, takich jak Chime, z niewielkimi doładowaniami, które wystarczają na miesięczne płatności za rachunki.
KOLEJNE naruszenie bezpieczeństwa — ok. 800 kont dotkniętych od końca lutego do marca. Skradzione dane osobowe.
Źródło
Zastanawiam się nad otwarciem Chime ze 100 $ w środku, ale po prostu płaceniem rachunku Tmo co miesiąc z mojego CC (więc dostaję mile), kiedy co miesiąc spłacam kredyt hipoteczny, więc nie nie zapomnij.
Źródło
Z drugiej strony inna część użytkowników myśli o przestawieniu swoich rachunków na wyciągi papierowe, aby wywrzeć wpływ na firmę.
Zmiana będzie kosztować firmę więcej pieniędzy, niż jest to wymagane do przetwarzania płatności kartą kredytową, co prawdopodobnie może skłonić firmę do zastanowienia się nad zmianą decyzji.
Warto zauważyć, że funkcja AutoPay będzie działać również z wyciągami papierowymi, a osoby na forach internetowych proszą wszystkich użytkowników o dokonanie zmiany.
Powiedziawszy to, będziemy mieć oko na ten problem i zaktualizujemy tę historię o najnowsze informacje.
Uwaga: takich historii jest więcej w naszej dedykowanej sekcji T-mobile, więc pamiętaj, aby je również obserwować.
Źródło polecanych obrazów: T-Mobile.
