Kierownictwo Apple, w tym dyrektor generalny Tim Cook i starszy wiceprezes ds. inżynierii oprogramowania Craig Federighi, trzymali się z daleka od gogli rzeczywistości mieszanej firmy przez cały proces ich opracowywania, zgodnie z Mark Gurman z Bloomberg.
Apple najwyraźniej zaczął opracowywać zestaw słuchawkowy w 2015 roku, używając Samsung Gear VR i HTC Vive we wczesnych eksperymentach. Zestaw słuchawkowy podobno znacznie odbiegał od pierwotnej wizji Tima Cooka. Produkt był początkowo wyobrażany jako „para dyskretnych okularów, które można nosić przez cały dzień”, ale teraz stał się pełnowartościowym zestawem słuchawkowym, który wygląda jak para gogli narciarskich i wymaga oddzielnego akumulatora ze względu na ograniczenia technologiczne, wewnętrzne nieporozumień i pośpiechu, aby wprowadzić produkt AR/VR na rynek.
Mimo nieugiętego poglądu Cooka, że urządzenie powinno skupiać się na dyskretnej rzeczywistości rozszerzonej, podobno nie był głęboko zaangażowany w jego projekt i zdecydował się jedynie uczestniczyć w demonstracjach. „Względny brak zaangażowania” Cooka był czasami postrzegany jako niezdecydowanie i powodował frustrację wśród pracowników, prowadząc do opóźnień i obaw związanych z pozyskiwaniem zasobów.
Kluczowe postacie, w tym Craig Federighi, również trzymały się z daleka od zestawu słuchawkowego podczas jego opracowywania i wydawały się nieufne urządzenia. Uważa się, że starszy wiceprezes Apple ds. technologii sprzętowych, Johny Srouji, prywatnie jest sceptyczny wobec urządzenia, porównując je do projektu naukowego. Ostrzegł, że zaprojektowanie wysokowydajnych chipów, których wymaga zestaw słuchawkowy, może odwrócić uwagę od nowych chipów iPhone’a, które generują większe przychody.
Do 2017 roku Apple rzekomo wierzył, że zestaw słuchawkowy może wejść do sprzedaży do 2020 roku, ale projekt był pogrążony w wyzwaniach związanych ze sprzętem i oprogramowaniem oraz nieporozumieniami co do tego, które aplikacje opracować dla urządzenia. Niektóre funkcje zestawu słuchawkowego, w tym możliwość działania jako zewnętrzny monitor dla komputera Mac i wieloosobowe rozmowy wideo, są obecnie uważane za mniej zaawansowane, niż pierwotnie zamierzał Apple.
Apple podobno ma nadzieję, że użytkownicy będą ostatecznie nosić urządzenie przez cały dzień, zastępując zadania wykonywane obecnie na innych urządzeniach, takich jak „iPhone” i Mac, w tym przeglądanie stron internetowych, gry, pocztę e-mail, rozmowy wideo i współpracę, ćwiczenia i medytację, ale nie spodziewa się, że stanie się to natychmiast. Wewnętrzne prognozy szacują, że po dodaniu nowych funkcji i obniżeniu ceny wraz z nowymi wersjami urządzenia, produkt ma potencjał, by ostatecznie być tak duży, jak Apple Watch lub iPad.
Podczas gdy Apple początkowo miał nadzieję sprzedać trzy miliony sztuk w ciągu pierwszego roku sprzedaży urządzenia, obecnie spodziewa się sprzedaży około 900 000 sztuk. Firma zdecydowała się sprzedać urządzenie po przybliżonym koszcie wytworzenia, zamiast sprzedawać je ze stratą, jak pierwotnie zakładano.
Więcej wkrótce…