W zeszłym roku firma Microsoft wprowadziła awatary siatkowe dla Microsoft Teams, aby zachęcić użytkowników do eksplorowania środowisk metaverse.
Ta funkcja umożliwia uczestnictwo w spotkaniach bez konieczności włączania kamer. Mogą wybrać odpowiedniego awatara do reprezentowania siebie na różnego rodzaju spotkaniach
Ale ostatnio niektórzy użytkownicy mają trudności z korzystaniem z tej funkcji.
Awatary dla Microsoft Teams nie są obsługiwane w przypadku tego błędu licencji
Według raportów (1,2,3,4,6,7,8), wielu użytkowników Microsoft Teams napotyka problem polegający na tym, że nie mogą skonfigurować i aktywować awatarów.
Najwyraźniej przy próbie wykonania tej czynności pojawia się błąd „Awatary dla Microsoft Teams nie są obsługiwane dla tej licencji”. Z tego powodu niektórzy czują się wykluczeni, ponieważ nie mogą reprezentować się za pomocą fajnych awatarów i reakcji, takich jak inni.
Jeden z poszkodowanych twierdzi, że otrzymuje ten komunikat o błędzie od ostatnich 2 tygodni. Chociaż cały ich zespół może bez problemu korzystać z wcześniej skonfigurowanych awatarów i prowadzić spotkania przez rozmowy wideo.
Dodatkowo twierdzą, że pomimo bycia częścią Public Preview, nie są w stanie zmieniać obecnych awatarów ani tworzyć nowych.
Inny użytkownik twierdzi, że początkowo nie mógł tworzyć nowych awatarów, ale po zarejestrowaniu się w celu uzyskania członkostwa próbnego na szczęście może to zrobić.
Źródło (kliknij/dotknij, aby wyświetlić)
Testowaliśmy nową aplikację Avatary w mojej organizacji przez ostatnie kilka tygodni, ale nagle w miniony piątek 12 maja podczas ładowania aplikacji zaczął pojawiać się następujący błąd:
Awatary dla Microsoft Teams nie są obsługiwane dla tej licencji.
Źródło
Cześć wszystkim, przyglądamy się awatarom dla MS Teams. Potrafię dobrze ustawić i aktywować awatara. Ale inni koledzy nie mogą.
ŹródłoUżytkownicy próbowali wyczyścić pamięć podręczną, wyłączyć i ponownie włączyć publiczną wersję zapoznawczą oraz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, ale bezskutecznie.
Jednak zgodnie z najnowszymi raportami, Avatary dla Microsoft Usługa Teams jest teraz obsługiwana tylko na platformie Microsoft 365 Enterprise E3, Microsoft 365 Enterprise E5, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium lub Teams Premium.
Brak oficjalnej odpowiedzi
Niestety Microsoft nie odpowiedział jeszcze oficjalnie w tej sprawie. Będziemy jednak monitorować problem polegający na tym, że użytkownicy Microsoft Team nie mogą skonfigurować ani aktywować awatarów, i zaktualizujemy ten artykuł, aby odzwierciedlić najnowsze osiągnięcia.
Uwaga: Więcej takich historii znajdziesz w naszej dedykowanej sekcji Microsoft, więc pamiętaj, aby je również śledzić.
Wyróżnione źródło obrazu: Microsoft Teams.
