Warner Bros. niedawno uruchomił nową usługę przesyłania strumieniowego „Max”, która zapewnia widzom dostęp do 35 000 godzin treści.
Firma twierdzi, że większość abonentów HBO Max zostanie automatycznie zaktualizowana do nowszej aplikacji, aby ułatwić proces przejścia.
Jednak od czasu aktualizacji użytkownicy mają do czynienia z problemy podczas próby zalogowania się lub uzyskania dostępu do usługi.
Aplikacja Max zepsuła Dolby Vision i 4K HDR na Apple TV
Chociaż ci, którzy mieli szczęście uzyskać dostęp, również szybko się rozczarował.
A to dlatego, że subskrybenci (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) nie mogą oglądać swoich ulubione programy lub filmy w jakości Dolby Vision lub 4K HDR na maks.
Było też zgłosił, że nowa aplikacja zepsuła funkcję „Następny”, jest zablokowana na 60 Hz i nie zawiera niektórych funkcji, które były dostępne w starszej aplikacji.
To zrozumiałe zniechęcający dla użytkowników, tak jak w przypadku starszej aplikacji, mogli bez problemu oglądać treści w Dolby Vision lub 4K HDR.
Na szczęście mogą płynnie przesyłać strumieniowo treści w żądanej jakości wideo na inne urządzenia do przesyłania strumieniowego i konsole.
Jeden z poszkodowanych mówi, że chociaż mogą uzyskać wyjście audio Dolby Atmos, nie mogą oglądać treści przesyłanych strumieniowo w jakości 4K HDR lub Dolby Vision.
@StreamOnMax zaktualizował aplikację Apple TV 4K do maksimum i stracił 4K HDR, dlaczego? Czy możesz pomóc
Źródło
HBO Max korzystający z odtwarzacza innego niż natywny całkowicie łamie HDR, Dolby Vision na Apple TV 🤦🏻♂️.
Źródło
Inny użytkownik twierdzi, że tak się dzieje ponieważ nowa aplikacja korzysta z odtwarzacza obcego.
Osoby, których to dotyczy, proszą programistom o wydanie aktualizacji aplikacji zawierającej poprawkę błędu, aby mogli cieszyć się oglądaniem ulubionych treści w pożądanej jakości.
Potencjalne obejście
Na szczęście znaleźliśmy obejście, które może pomóc tymczasowo rozwiązać problem. Redditor sugeruje korzystanie z aplikacji na iOS i Airplay do strumieniowego przesyłania treści w jakości Dolby Vision lub 4K HDR.
Użytkownicy, których dotyczy problem, mogą również podzielić się swoimi opiniami z firmą.
Abonament AT&T bez reklam
AT&T niedawno przeszło z dwupoziomowego modelu cenowego subskrypcji na trójpoziomowy plan dla Maxa, co pozostawiło wielu użytkowników (1,2,3,4,5) oszołomiony.
Restrukturyzacja doprowadziła do zmian w ofercie abonamentowej, a poprzednia subskrypcja najwyższego poziomu nie zapewnia już dostępu do treści 4K.
Firma wprowadziła w to miejsce nową subskrypcję 1080p „Bez reklam”. Aby oglądać treści 4K, użytkownicy muszą teraz przejść na subskrypcję „Ultimate”, która wiąże się z dodatkowym kosztem 4 USD miesięcznie.
Jednak zarzucono, że Max nie oferuje możliwość podwyższenia standardu poprzez dopłacenie różnicy. Wspomniano również, że odsyła ich z powrotem do witryny AT&T w celu dokonania jakichkolwiek zmian związanych z subskrypcją.
W związku z tym HBO oficjalnie poinformowało, że abonenci będą mogli korzystać z zalet swojego starego planu przez co najmniej 6 miesięcy po uruchomieniu Maxa.
W międzyczasie będziemy śledzić ten temat i aktualizować ten artykuł w miarę gdy natrafimy na jakieś istotne informacje.
Uwaga: mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji HBO, więc pamiętaj, aby je również śledzić.
Polecane źródło obrazu: Maks..
