Kilka dni temu informowaliśmy, że Netflix zabronił udostępniania haseł w Stanach Zjednoczonych. Netflix chce, aby każde konto składało się z jednego gospodarstwa domowego, a każdy mieszkający w innym gospodarstwie domowym musiał albo płacić za własne konto, albo zlecić opłacenie innego konta ich. Ktoś mieszkający w oddzielnym gospodarstwie domowym nie może już udostępniać hasła do serwisu Netflix i bezpłatnie korzystać z usługi przesyłania strumieniowego.
Jeśli chcesz udostępnić serwis Netflix komuś spoza gospodarstwa domowego, streamer wideo oferuje dwie opcje. Każda osoba na Twoim koncie może przenieść profil na nowe członkostwo, za które płaci. Możesz też udostępnić swoje konto Netflix komuś, kto nie mieszka w pobliżu za 7,99 USD miesięcznie. Pamiętaj, że jeśli Twoja subskrypcja Netflix została uzyskana za pośrednictwem jednego z partnerów Netflix (np. subskrypcja u operatora sieci bezprzewodowej), nie możesz skorzystać z tej drugiej opcji.
Abonenci Twittera tworzą hashtag #CancelNetflix
Nie możemy powiedzieć, czy Netflix przewidział to, co się wydarzy. Ale jak zauważył BGR, w serwisach społecznościowych, takich jak Twitter, hashtag #CancelNetflix był dość często widziany w wielu tweetach. Nie chodzi o to, że koniec udostępniania haseł jest jedynym powodem gwałtownego wzrostu liczby odwołań. Inne czynniki wymieniane przez byłych subskrybentów to skargi dotyczące jakości oryginalnych treści udostępnianych przez Netflix oraz skargi dotyczące anulowania oryginalnych seriali, które śledzą użytkownicy Netflix.
Jestem abonentem od 10 lat. Jestem teraz żonaty, mam dzieci i mam domy w wielu krajach. Z tego powodu przeniosłem się na Premium. Netflix był kiedyś wygodny, nawet jeśli był zawyżony i miał przeciętną zawartość. Po prostu stracili tę przewagę. #CancelNetflixpic.twitter.com/1PkVlVHieB
— Ben (@bennykins78) 28 maja 2023 r.
Netflix najprawdopodobniej zdał sobie sprawę, że po złamaniu zasad udostępniania haseł będzie otrzymywać pewne odwołania. Prawdopodobnie doszedł do wniosku, że wszelkie utracone interesy zostaną nadrobione przez tych, którzy chcą zapłacić za własne konto lub od tych, którzy chcą zapłacić za użytkownika Netflix, któremu wcześniej udostępnili swoje hasło. Wygląda jednak na to, że niektórzy długoletni subskrybenci Netflix żegnają się ze streamerem.
Netflix nadal spodziewa się wzrostu przychodów po zakazie udostępniania haseł
Na początku tego roku, podczas telekonferencji dotyczącej zysków, firma powiedziała: „Z naszego doświadczenia w Ameryce Łacińskiej spodziewamy się pewnej reakcji anulowania na każdym rynku, gdy wprowadzimy płatne udostępnianie, co wpłynie na wzrost liczby członków w krótkim okresie. Ale jako pożyczkobiorca gospodarstwa domowe zaczynają aktywować własne samodzielne konta i dodawane są dodatkowe konta członków, spodziewamy się poprawy ogólnych przychodów, co jest naszym celem przy wszystkich zmianach planów i cen”.
No i gotowe. Netflix spodziewa się, że nawet po anulowaniu, przychody wzrosną, ponieważ ci, którym grozi utrata połączenia z Netflix, zapłacą za to. lub tworzone są dodatkowe konta członkowskie. Dodatkowe konta członków zależą od hojności posiadacza konta, co może być trudne dla Netflix do kontrolowania. Ale nakłonienie tych, którzy płacili za udostępnianie haseł, do płacenia za własne konta, będzie zależeć od tworzenia atrakcyjnych treści i jest to obszar, w którym streamer wideo może potrzebować więcej pracy.
Od pierwszego kwartału tego roku Netflix miał 232,5 miliona płatnych subskrybentów na całym świecie według Statista. W Stanach Zjednoczonych uważa się, że liczba ta wynosi 74,4 miliona płatnych abonentów. W pierwszym kwartale 2023 r. Netflix odnotował przychody w wysokości 8,162 mld USD.