Na wszelki wypadek, gdy próbujesz zrozumieć, dlaczego Xero ci nie działa, znajdź pocieszenie w fakcie, że nie jesteś jedyną osobą, która ma ostatnio problemy.
Szybki spójrz na stronę mikroblogowania Twitter informuje, że ten sam problem dotyczy wielu innych osób. Zgodnie z raportami, podczas gdy niektórzy twierdzą, że usługa nie działa lub jest dla nich zepsuta, inni zgłaszają błąd podczas próby zalogowania.
W skrócie, oto jak niektórzy skarżący określają problem:
Jeśli nie działa w piątek rano – dołącz do nas na czacie o 16:30 czasu Sydney – cokolwiek to dla ciebie znaczy. Dołącz do nas, nawet jeśli nie jest w dół! (Źródło)
@Xero po raz kolejny poważna awaria w dniu terminu płatności podatku VAT. Podniosłeś ceny, ale to już drugi raz. Niedopuszczalne #vatdeadlineday #majoroutage (Źródło)
Czwarty miesiąc z rzędu @Xero stracił termin składania deklaracji VAT. Myślę, że może nadszedł czas, aby zainwestowali w więcej serwerów i lepszą strukturę szkieletową dla liczby użytkowników. W przeciwnym razie wielu klientów zacznie uciekać… (Źródło)
Downdetector – popularny serwis dostarczający informacji o awariach na żywo – przekazuje również, że Xero rzeczywiście przechodzi przez usterkę w kilku regionach.
Na szczęście zespół pomocy technicznej potwierdził awarię i powiedział, że pracuje nad jej rozwiązaniem. Nie podali jednak czasu przybycia na naprawę.
Zdajemy sobie sprawę, że klienci próbujący zalogować się do Xero napotykają błędy. Nasz zespół pilnie bada tę sprawę. Wszystkie aktualizacje będą publikowane na naszej stronie statusu tutaj > https://status.xero.com. Proszę przyjąć nasze przeprosiny za wszelkie niedogodności.-SI (Źródło)
Bądźcie pewni, że będziemy śledzić najnowsze wydarzenia i informować, gdy tylko natrafimy na coś godnego uwagi.
Opracowywanie…
Uwaga: więcej takich historii znajduje się w naszej dedykowanej sekcji dotyczącej awarii, więc pamiętaj, aby je również śledzić.