W ciągu ostatniego tygodnia serwery Sony PSN napotykały poważne problemy, powodując ciągłe przerwy w działaniu i szeroki zakres problemów, które miały szkodliwy wpływ na wrażenia użytkowników z grania.
Wydaje się, że ta sytuacja wynikała z wydania dwóch wyczekiwanych gier wieloosobowych: Diablo 4 i Street Fighter 6.
Podczas gdy Blizzard zdołał rozwiązać problemy mające wpływ na Diablo 4 na PlayStation 5, wydaje się, że pojawił się inny problem, w szczególności dotykający użytkowników PS4.
Smażone Problemy z serwerem Sony PSN
Właściciele PS4 zgłaszają kod błędu NP-34958-9, który objawia się blokadą gier cyfrowych, które kupili lub do których próbują uzyskać dostęp w ramach subskrypcji PlayStation Plus (1,2,3,4,5,6,7).
Źródło (kliknij/dotknij, aby wyświetlić)
Ten problem uniemożliwił użytkownikom granie w ich gry, ponieważ otrzymują komunikat o błędzie „Można” korzystać z tej zawartości. Nie można połączyć się z serwerem, aby zweryfikować licencję. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.”
Oprócz problemu z weryfikacją licencji, gracze napotkali problemy z ustawieniem swoich kont jako podstawowych, wielokrotnie napotykając kod błędu NP-34958-9.
Ten ciągły problem sprawił, że wiele gier stało się niegrywalnych, co frustruje graczy, którzy nie mogą uzyskać dostępu do zakupionej zawartości.
PlayStation @PlayStation @AskPlayStation jest niesamowite. Próbuję grać w zakupione gry i w bibliotece ps plus extra i wyskakuje mi coś z licencji że muszę ustawić swoje konto jako główne, przy próbie wstawienia wyskakuje błąd np-34958-9 i nie ma rozwiązania
Źródło
U mnie to samo wygląda na to, że licencje serwera po stronie PlayStation blokują obecnie większość tras połączeń internetowych. Ale nie wiem, jak przekazać to zespołowi pomocy technicznej Sony, ponieważ ich obsługa klienta wydaje się mieć trudności ze zrozumieniem rzeczy.
Źródło
Co więcej, kilku właścicieli PlayStation napotkało trudności podczas próby pobrania NBA 2K23 na swoje konsole. Podczas odbierania gry otrzymują komunikaty o błędach WS-46332-8 i WV-33898-1.
Aby zaostrzyć sytuację, raporty (1,2) sugerują, że wsparcie PSN nie było pomocne w rozwiązaniu tych problemów. Ten brak pomocy ze strony obsługi klienta sprawił, że wielu użytkowników jest sfrustrowanych i szuka odpowiedzi gdzie indziej.
Podobno firma Sony zdaje sobie sprawę z tych problemów z serwerami PSN i może pracować nad ich rozwiązaniem:
Źródło (kliknij/stuknij, aby wyświetlić)
Ponadto, wsparcie PlayStation Japonia ogłosiła dzisiaj konserwację serwera, co oznacza, że te problemy mogą zostać naprawione wkrótce:
W czwartek, 8 czerwca 2023 r. w godzinach od 10:00 do 18:00 w godzinach 10:00-18:00 w sieci PlayStation™ Network będą przeprowadzane prace konserwacyjne. W przypadku niektórych tytułów na PS5 ®/PS4 ® tryb wieloosobowy online może być niedostępny podczas konserwacji.
Źródło
Serwer szeroko rozpowszechniony awarie i powtarzające się kody błędów niewątpliwie wywołały frustrację wśród użytkowników PlayStation, którzy polegają na stabilności i funkcjonalności serwera Sony PSN.
Znaleźliśmy kilka potencjalnych metod rozwiązania problemu z kodem błędu NP-34958-9, weryfikacją licencji i kontem podstawowym.
Ostatnie problemy, z jakimi borykały się serwery Sony PSN, w tym powszechny kod błędu NP-34958-9 i powiązane problemy znacząco wpłynęły na wrażenia z gry użytkowników PS4.
Dla Sony kluczowe znaczenie ma szybkie i skuteczne rozwiązanie tych problemów, zapewnienie użytkownikom potrzebnego wsparcia oraz przywrócenie stabilności i funkcjonalności platformy PSN.
Uwaga: Więcej takich historii znajduje się w naszej dedykowanej sekcji Gry, więc pamiętaj, aby je również śledzić.