Komisja Europejska otrzymała skarga największej grupy praw konsumentów w Europie, oskarżająca sprzedawców kryptowalut w popularnych sieciach społecznościowych o angażowanie się w wprowadzającą w błąd promocję, która stwarza znaczne ryzyko dla konsumentów.
Europejska Organizacja Konsumentów (BEUC) złożyła tę skargę dotyczącą Instagrama Meta Platforms, YouTube Alphabet, TikTok i Twittera. W związku z tym rozważane są działania regulacyjne przeciwko tym platformom w celu rozwiązania problemu i ochrony konsumentów.
BEUC opublikował raport zatytułowany „Sype czy szkoda? The great social media crypto con” z 8 czerwca. W tym obszernym 20-stronicowym dokumencie BEUC podkreśla, że konsumenci nie są w pełni świadomi zagrożeń związanych z obchodzeniem się z kryptowalutami. Organ regulacyjny stwierdził, że rozpowszechnienie oszukańczych wiadomości dotyczących aktywów kryptograficznych na platformach mediów społecznościowych stanowi nieuczciwą praktykę handlową.
Powiązana lektura: Kongres USA ustala datę przesłuchania w sprawie przyszłości kryptowalut
W skardze wyraźnie podkreśla się roli reklamy i wpływowych osób w utrwalaniu tych wprowadzających w błąd promocji. Ponadto wzywa do wdrożenia środków zapobiegających wprowadzaniu konsumentów w błąd przez influencerów, mając w ten sposób na celu ochronę interesów osób zaangażowanych w aktywa kryptograficzne.
Niedawne procesy sądowe przeciwko platformom zasobów cyfrowych Coinbase (COIN.O) i Binance przez amerykańskie organy regulacyjne, a także upadek FTX w zeszłym roku, wzbudziły obawy dotyczące ochrony konsumentów w dziedzinie aktywów kryptograficznych, takich jak Bitcoin i Ether.
Aby rozwiązać te obawy, Unia Europejska zrobiła znaczący krok w zeszłym miesiącu, przyjmując pierwszy na świecie kompleksowy zestaw przepisów dotyczących nadzoru nad aktywami kryptograficznymi. Przepisy te mają na celu ustanowienie ram zapewniających przejrzystość, bezpieczeństwo i ochronę konsumentów w branży kryptowalut.
Zwiększa kontrolę reklam kryptowalut w mediach społecznościowych
Pomimo indywidualnych wysiłków krajowych organów regulacyjnych w celu rozwiązania problemu wprowadzającej w błąd promocji, nadal brakuje kompleksowego podejścia do rozwiązania tego problemu.
W sprawozdaniu podkreślono, że istniejące ramy prawne, takie jak dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych (UCPD), stanowią podstawę dla wdrażanie środków na poziomie UE. Ponadto w raporcie zwrócono uwagę na obecność unijnej sieci współpracy w zakresie ochrony konsumentów (CPC Network) jako odpowiedniego organu do kierowania działaniami w zakresie egzekwowania prawa.
Sieć CPC może odgrywać kluczową rolę w koordynowaniu działań między państwami członkowskimi i zapewnienie spójnych standardów ochrony konsumentów w całej Unii Europejskiej.
Raport podkreśla potrzebę podjęcia działań przez unijną sieć CPC Network poprzez zwrócenie się do platform mediów społecznościowych o przyjęcie bardziej rygorystycznych warunków w ich polityce reklamowej. Miałoby to na celu rozwiązanie problemu wprowadzającej w błąd promocji związanej z produktami kryptograficznymi.
Dodatkowo raport sugeruje, że platformy mediów społecznościowych powinny zawierać zakaz promowania produktów kryptograficznych przez osoby mające wpływ na ich Warunki użytkowania.
Ponadto raport zaleca, aby platformy mediów społecznościowych były zobowiązane do składania regularnych raportów do Komisji Europejskiej, oceniających skuteczność środków wdrożonych przez nie w celu zwalczania wprowadzającej w błąd promocji.
Umożliwiłoby to bieżącą ocenę oraz monitorowanie wysiłków platform na rzecz ochrony konsumentów w przestrzeni kryptograficznej. Oprócz Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC) do skargi dołączyły grupy konsumenckie z kilku krajów, w tym z Danii, Francji, Grecji, Włoch, Litwy, Portugalii, Słowacji i Hiszpanii.
Bitcoin został wyceniony na 26 300 USD na wykres jednodniowy | Źródło: BTCUSD na TradingView
Wyróżniony obraz z UnSplash, wykresy z TradingView.com