Verizon wprowadził nieograniczony plan mobilny 5G Play More w lutym 2022 r., który zapewnia użytkownikom 50 GB danych premium, filtr połączeń, blokadę spamu i wiele więcej.
Obejmuje również sześć miesięcy darmowego Apple Muzyka, nielimitowane dane Mobile Hotspot i bezpłatna usługa Apple Arcade w okresie członkostwa.
Użytkownicy mogą grać w setki gier bez reklam i zakupów w aplikacji na wielu urządzeniach dzięki usłudze Apple Arcade. Jednak mieli z tym pewne problemy.
Czy Verizon anuluje darmowy plan Apple Arcade w Play More?
Według raportów (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), wielu użytkowników napotyka problem losowego anulowania członkostwa w Apple Arcade. Podobno muszą co jakiś czas ponownie aktywować subskrypcję.
Jednak użytkownicy są zaskoczeni, że są świadkami takiego problemu, ponieważ w momencie wyboru planu użytkownicy byli pewni, że otrzymają bezpłatną subskrypcję Apple Arcade na całe życie.
Jeden z poszkodowanych twierdzi, że jego członkostwo zostało anulowane po tym, jak doświadczyły awaria aplikacji podczas gry w Angry Birds. Twierdzą również, że otrzymali wiadomość e-mail dotyczącą tego samego.
Źródło (Kliknij/dotknij, aby wyświetlić)
Po zalogowaniu się na konto Verizon odkryli, że zamiast dożywotniej subskrypcji mogą dodać tylko 6-miesięczny bezpłatny okres próbny usługi Apple Arcade.
Inny użytkownik twierdzi, że jego subskrypcja została anulowana mniej więcej trzy razy w ciągu ostatnich sześciu miesiące. W szczególności w e-mailu, który otrzymali, stwierdzono, że może to być spowodowane niedawną zmianą konta lub planu.
Oprócz tego członkostwo pojawiło się jako aktywne w sekcji dodatków. Po zmodyfikowaniu go otrzymali komunikat „Napotkaliśmy błąd podczas przetwarzania Twojego żądania. Spróbuj ponownie później”. Komunikat o błędzie.
Jest to niezaprzeczalnie smutne dla wszystkich subskrybentów planu, którzy udali się na Reddit, aby wyrazić swoje obawy.
Mam plan 5G Get More. To jedyna linia. W ciągu ostatnich sześciu miesięcy mój dodatek Apple Arcade został anulowany losowo około trzy razy.
Źródło
Otrzymałem też wiadomość tekstową o usunięciu tego elementu z mojego konta i gram więcej. Jest napisane, że jest to uwzględnione w moim abonamencie, ale teraz oferuje tylko 6 darmowych miesięcy?
Czy ktoś jeszcze tego doświadczył?
Źródło
Jak to naprawić
Na szczęście mamy znaleźć obejście, które pomoże zapobiec anulowaniu bezpłatnego Apple Arcade przez Verizon.
Musisz przejść do swojego konta Verizon, kliknąć sekcję „Dodatki i aplikacje”, a następnie Opcja Apple Arcade. Następnie musisz wybrać opcję „Pobierz teraz” znajdującą się w prawym górnym rogu menu „Dowiedz się więcej”.
Teraz musisz wybrać linię i aktywować ofertę. Na koniec musisz otworzyć Apple Arcade w App Store i kliknąć opcję „zagraj teraz”.
Po wykonaniu tej czynności otrzymasz powiadomienie, że „Apple Arcade jest uwzględnione w Twoim abonamencie Verizon” oraz Twój plan zostanie ponownie aktywowany.
Uwaga: więcej takich historii znajdziesz w naszym dziale Wiadomości. Więc upewnij się, że również je obserwujesz.
Wyróżnione i wbudowane źródło obrazu: Verizon.