Elastyczne konta wydatków (FSA) i zdrowotne konta oszczędnościowe (HSA) to cenne narzędzia finansowe, które pozwalają osobom fizycznym odkładać pieniądze przed opodatkowaniem na pokrycie kwalifikujących się wydatków medycznych.
Konta te zapewniają użytkownikom wygodny sposób zarządzania kosztami opieki zdrowotnej i dokonywania zakupów niezbędnych artykułów medycznych.
Amazon, będąc jednym z największych sprzedawców internetowych na świecie, akceptuje karty HSA/FSA jako metodę płatności za kwalifikujące się produkty.
Amazon nie akceptuje już kart HSA/FSA
Jednak ostatnie doniesienia użytkowników sugerują, że Amazon nie akceptuje już tych kart HSA/FSA, powodując zamieszanie i frustrację wśród klientów (1,2,3,4).
Użytkownicy zgłosili problem z opcją płatności HSA/FSA. W szczególności twierdzą, że opcja jest wyszarzona, co uniemożliwia im wybranie jej jako metody płatności.
Oprócz tego problemu użytkownicy zauważyli również, że strona „Sklep FSA” na Amazon jest obecnie wyświetlana pusta lista.
Brak dostępnych produktów na tej stronie ograniczył opcje zakupów dla użytkowników, którzy polegają na Amazon przy zakupie artykułów związanych z opieką zdrowotną.
To spowodowało frustrację i niedogodności dla kilku użytkowników, którzy polegają na tych opcjach płatności, aby zarządzać swoimi wydatkami na opiekę zdrowotną.
@AmazonHelp Tagi HSA/FSA nie pojawiają się w mojej aplikacji Amazon. Chcę kupić niektóre rzeczy, które zwykle kupuję za pośrednictwem Amazon za pomocą mojej karty HSA. Czy coś jest nie tak z witryną?
Źródło
Amazon albo zepsuł swoją stronę internetową, albo po cichu zdecydował się przestać wyświetlać kwalifikujące się produkty FSA/HSA i przyjmować karty FSA? Wydaje się, że to bardzo łatwy sposób na utratę dużej ilości pieniędzy. @AmazonHelp @amazon
Źródło
Użytkownicy, którzy skontaktowali się z pomocą techniczną FSA, zostali poinformowani, że problem leży po stronie Amazon:
Moja firma wydająca karty FSA twierdzi, że wszystko jest w porządku i jest to problem Amazon.
Źródło
Przewodnik FSA sugeruje również, że Amazon tymczasowo wyłączył akceptacja kart HSA/FSA jako metody płatności:
Biorąc pod uwagę powszechne stosowanie kart HSA/FSA oraz popularność Amazon jako miejsca zakupów online, Amazon musi szybko zająć się tym problemem i zapewnić jasną komunikację zainteresowanym klienci.
Brak możliwości korzystania z kart HSA/FSA może mieć znaczący wpływ na osoby, które polegają na tych kontach w celu pokrycia kosztów leczenia i powodować niedogodności dla tych, którzy wolą robić zakupy w Amazon.
Uwaga: W naszej dedykowanej sekcji Amazon mamy więcej takich historii, więc pamiętaj, aby je również śledzić.