AT&T zamyka swój flagowy sklep w centrum San Francisco przy 1 Powell Street. Pracownik sklepu, który zdecydował się pozostać anonimowy, ponieważ nie jest upoważniony do rozmawiania z mediami, powiedział, że jego przełożony powiedział mu, że lokalizacja zostanie zamknięta w sierpniu. Sklep o powierzchni 24 000 stóp kwadratowych zaczął sprzedawać telefony, tablety, plany bezprzewodowe i inne gadżety techniczne od 2016 roku; poprzednim najemcą w tym miejscu był Bank of America.
Wyjaśniając powód zamknięcia sklepu, rzecznik AT&T, Chris Collins, powiedział: „Nawyki zakupowe konsumentów wciąż się zmieniają, a my zmieniamy się wraz z nimi. Oznacza to obsługę klientów tam, gdzie przechodzą przez odpowiednią kombinację sklepów detalicznych, kanałów cyfrowych i naszego telefonicznego zespołu opieki”. Powiedział, że w promieniu jednej mili od sklepu przy 1 Powell Street znajdują się dwa inne sklepy AT&T. Ogólnie rzecz biorąc, trzecia co do wielkości firma bezprzewodowa w kraju ma 10 lokalizacji w mieście, w tym licencjonowanych sprzedawców detalicznych.
Collins z firmy AT&T stwierdził: „Jesteśmy dumni z nasza ciągła obecność w społeczności, nie tylko poprzez nasze sklepy detaliczne i nasze lokalne inwestycje w światowej klasy łączność z naszymi sieciami 5G i światłowodowymi.Wszyscy pracownicy handlu detalicznego, których dotyczy ta zmiana, otrzymają ofertę pracy w jednym z wielu innych naszych punktów sprzedaży detalicznej w obrębie city.”
Sklep zostanie zamknięty w sierpniu i chociaż nie podano dokładnej daty, spodziewamy się, że lokalizacja zamknie swoje podwoje na dobre 1 sierpnia.